您目前主要使用的企业服务类产品属于哪个领域？
客户关系管理(CRM)
企业资源计划(ERP)
人力资源管理(HRM)
项目管理(PM)
协同办公/OA
财务/税务
其他
您最常导出的数据类型是？
业务数据报表（如销售、订单）
用户/客户数据
财务数据
运营分析数据
系统日志/操作记录
其他
请对当前产品数据导出功能的整体易用性进行评分（1-5分，1分为非常困难，5分为非常容易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式找到数据导出入口？
报表/分析页面内的导出按钮
数据列表页的批量操作
系统设置或后台管理中的专门模块
需要联系客服或管理员协助
不固定，有时很难找到
您通常需要将数据导出为何种格式？（可多选）
Excel (.xlsx/.xls)
CSV
PDF
Word
TXT文本
其他
导出数据时，筛选所需字段的便捷程度如何？
非常便捷，可自由勾选所有字段
比较便捷，有预设的字段模板
一般，字段列表不够清晰
比较困难，字段混杂难以区分
非常困难，无法自定义字段
导出数据时，设置数据筛选条件（如时间范围、状态等）的便捷程度如何？
非常便捷，条件设置直观灵活
比较便捷，基本能满足需求
一般，操作有些繁琐
比较困难，条件逻辑复杂
非常困难，经常出错
数据导出的处理速度（从点击导出到生成文件）通常如何？
非常快（几秒内）
比较快（1分钟内）
一般（1-3分钟）
比较慢（3-10分钟）
非常慢（超过10分钟或经常失败）
当导出数据量较大时（如超过1万条），系统表现如何？
稳定高效，支持分批或异步导出
可以完成，但速度明显变慢
经常失败或超时
不支持大数据量导出
未尝试过导出大数据量
您在数据导出过程中遇到过哪些问题？（可多选）
导出失败，无明确错误提示
导出的数据格式错乱（如乱码、列不对齐）
导出的数据不完整或有缺失
筛选条件生效，但结果与预期不符
导出过程导致浏览器卡顿或崩溃
未遇到明显问题
产品是否支持定时自动导出或导出任务计划？
支持，且功能完善易用
支持，但配置复杂
不支持，但非常需要此功能
不支持，且无此需求
不了解此功能
导出的文件命名是否清晰、便于后续管理？（如包含导出时间、数据类型等）
非常清晰，命名规则可自定义
比较清晰，有固定命名规则
一般，命名较为简单
不清晰，需要手动重命名
非常混乱，难以区分
请对数据导出功能的稳定性（即成功导出、不报错的概率）进行评分（1-5分，1分为非常不稳定，5分为非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当导出遇到问题时，获取帮助或解决方案的渠道是否便捷？
非常便捷，产品内有清晰的帮助文档或在线客服
比较便捷，可通过搜索找到相关教程
一般，需要向同事或管理员求助
比较困难，反馈问题后响应慢
非常困难，基本无法获得有效帮助
您希望数据导出功能在哪些方面进行优化？（可多选）
提升导出速度与处理性能
优化筛选与字段选择界面
增加更多导出格式（如与BI工具对接）
增强大数据量导出的稳定性
提供更完善的导出历史与任务管理
改进错误提示与帮助文档
其他
与您使用过的其他同类产品相比，当前产品的数据导出功能处于什么水平？
显著优于其他产品
略优于其他产品
处于平均水平
略逊于其他产品
显著差于其他产品
基于整体使用体验，您有多大可能向同事或同行推荐当前产品的数据导出功能？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请分享您对改进数据导出功能最具体、最迫切的一个建议或期望：
您的职位角色是？
企业管理者/决策者
业务部门负责人/经理
一线业务人员/销售/客服
运营/数据分析师
IT/技术管理员
其他
您所在的企业规模是？
微型企业（10人以下）
小型企业（10-100人）
中型企业（100-1000人）
大型企业（1000人以上）