您最常使用哪一款社交APP的聊天功能?
微信
QQ
微博私信
抖音/快手
Soul
探探
其他
请对聊天界面的整体设计(布局、配色、图标)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为消息发送与接收的稳定性如何?
非常稳定,极少延迟或失败
比较稳定,偶有延迟
一般,时有延迟或失败
不太稳定,经常出现问题
非常不稳定
您最常使用哪些聊天功能?(可多选)
文字聊天
语音消息
视频通话
图片/表情包
文件传输
红包/转账
位置共享
语音/视频聊天室
其他
您有多大可能向朋友推荐这款APP的聊天功能?(0分完全不可能,10分极有可能)
您对聊天记录(如云端同步、本地备份、搜索功能)的满意度如何?
您认为该APP的隐私保护功能(如消息加密、阅后即焚、权限管理)是否完善?
您在使用聊天功能时,遇到过哪些问题?(可多选)
消息延迟或丢失
语音/视频卡顿
文件传输失败或限制
界面卡顿或闪退
耗电量过快
流量消耗过大
广告干扰
功能入口难找
从未遇到问题
请对聊天过程中表情包、贴纸等趣味性功能的丰富度进行评分(1分非常匮乏,5分非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对群聊功能(如群管理、@所有人、群公告)的满意度如何?
您认为该APP的“已读”状态显示功能对您的聊天体验有何影响?
正面影响,沟通更高效透明
中性,无所谓或没感觉
负面影响,带来社交压力
我使用的APP无此功能
您希望未来聊天功能增加或改进哪些方面?(可多选)
更智能的聊天助手/机器人
更丰富的互动小游戏
更强大的文件管理与预览
更精细化的隐私控制
跨平台消息同步
AR/VR聊天体验
语音消息转文字/翻译
其他
与您使用的其他社交APP相比,这款APP的聊天功能整体处于什么水平?
请对聊天功能的操作便捷性(如发送、撤回、复制、转发等)进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更优质、无广告的聊天功能而付费(如订阅会员)?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您在使用该APP聊天功能时最满意或最印象深刻的经历。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
对于改进这款APP的聊天功能,您还有哪些具体的意见或建议?