您通常在何种网络环境下进行视频通话？
家庭/办公室Wi-Fi
移动数据（4G/5G）
公共Wi-Fi（如商场、咖啡厅）
请对您最常用APP的整体视频通话流畅度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在视频通话中，您遇到最频繁的问题是？
画面卡顿
声音断续/延迟
连接失败/频繁掉线
画质模糊
很少遇到问题
当出现卡顿或连接问题时，您通常会？
等待自动恢复
挂断重拨
切换网络（如Wi-Fi切4G）
降低视频画质
直接结束通话
您认为哪些因素最可能影响视频通话的流畅度？（多选）
自身网络信号强度
对方网络状况
APP服务器性能
同时运行的其他应用
手机设备性能
通话时段（如高峰期）
您是否注意到不同时段（如晚间高峰）通话质量有差异？
是的，差异非常明显
有一些差异，但不严重
几乎没有差异
没有留意
请对您最常用APP在弱网络环境（如信号不佳时）下的表现进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过APP内的“网络检测”或“通话质量优化”类功能？
当视频通话不流畅时，您对APP提供的错误提示或帮助指引是否满意？
非常满意，指引清晰
比较满意
一般，提示不够明确
不满意，几乎没有帮助
未注意过提示
您希望APP在提升视频通话流畅度方面优先改进哪些方面？（多选）
增强弱网适应能力
优化服务器负载均衡
提供更清晰的网络状态提示
开发一键智能优化功能
降低流量/电量消耗
提升音视频编解码效率
基于您的整体体验，您向朋友或同事推荐使用该APP进行视频通话的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与一年前相比，您感觉该APP的视频通话流畅度有提升吗？
有明显提升
略有提升
差不多，没变化
反而变差了
不确定/未使用满一年
请分享一次令您印象深刻的（好或坏）视频通话体验，并简要描述原因。
对于提升社交APP视频通话体验，您还有其他具体的建议或期望吗？