您通常多久主动检查一次APP是否有新版本更新?
几乎每天
每周1-2次
每月1-2次
仅在APP提示时
从不主动检查
您主要通过哪些渠道得知APP有版本更新?【多选题】
应用商店自动提示
APP内弹窗通知
社交媒体或新闻资讯
朋友告知
自己偶然发现
请评价您对当前APP更新提示方式的满意度。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为APP的更新提示频率如何?
过于频繁,造成打扰
频率适中,可以接受
频率太低,有时会错过更新
您最关注更新提示中的哪些信息?【多选题】
新功能/玩法介绍
问题修复与性能优化
更新包大小
更新时间预估
强制更新要求
您通常在什么环境下进行APP更新?
连接Wi-Fi时自动更新
手动选择在Wi-Fi环境下更新
不介意使用移动网络更新
视情况而定
从点击“更新”到完成安装并启动,您认为整个过程耗时如何?
非常快,几乎无感
速度可以接受
有些慢,需要等待
非常慢,影响使用
请评价您对APP更新过程(下载、安装)稳定性的满意度。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果更新失败(如下载中断、安装错误),您通常会如何处理?
重新尝试更新
清除缓存后重试
卸载后重新安装
忽略,等待下次更新
联系客服
您认为哪些因素最影响您更新APP的意愿?【多选题】
更新包太大,消耗流量
更新时间过长
更新后可能出现新bug
新功能不吸引我
当前版本已满足需求
对于“强制更新”(不更新无法使用),您的态度是?
理解并接受,为了安全或功能统一
可以接受,但希望提前通知
反感,认为剥夺了选择权
视情况而定
当您看到“修复了一些已知问题”这类模糊的更新说明时,您的感受是?
更新完成后,您会立即探索新功能吗?
会,充满好奇
可能会简单看看
不会,用到时再说
基本不关注
整体而言,请评价您对最近一次社交APP更新体验的满意度。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您觉得社交APP的更新体验(如速度、稳定性、提示)有何变化?
您希望未来APP更新在哪些方面进行优化?【多选题】
提供更清晰、详实的更新日志
优化更新包体积
提升下载与安装速度
允许用户选择“仅Wi-Fi下更新”
提供“夜间静默更新”模式
优化失败后的恢复机制
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上