您目前是以下哪款（或哪类）社交APP的付费会员？
微信
QQ
微博
小红书
抖音/快手
Soul/探探等交友类
其他
您成为该APP付费会员的时长是？
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您开通会员服务的主要原因是？（单选最主要的一项）
去除广告
获得更多身份/装扮特权
扩大好友/粉丝可见范围
解锁高级功能（如长视频、云存储）
享受专属客服
其他
总体而言，您对当前会员服务的性价比满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐开通此APP的会员服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前会员服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
价格合理/多样
特权内容实用
开通/取消流程便捷
会员专属活动丰富
客服响应及时
与其他服务联动好
无明显优点
您认为当前会员服务最需要改进的方面是？（可多选）
降低价格/提供更多优惠
增加更多独家/实用特权
改善会员专属内容的数量与质量
优化续费提醒与取消流程
提升会员专属客服水平
加强会员社群建设与互动
其他
您对会员服务的续费/自动扣费流程的清晰度和便捷性满意吗？
当您遇到与会员相关的问题时，寻求客服帮助的体验如何？
非常便捷高效
比较便捷，但解决速度一般
渠道难找，响应慢
从未联系过客服
体验很差，问题未解决
您认为会员特权（如装扮、标识等）对您的社交形象提升有帮助吗？
帮助很大，是重要身份象征
有一定帮助，增加了趣味性
帮助很小，几乎没人在意
完全没有帮助
不关心此类特权
与免费用户相比，您感觉会员在内容分发（如看到更优质内容、获得更多曝光）上是否有明显优势？
优势非常明显
有一定优势
优势不明显，感觉差不多
完全没有优势
不确定
您是否曾因为对会员服务不满而考虑过或已经取消续费？
是，已经取消
是，认真考虑过
偶尔想过，但未行动
从未考虑过取消
您希望通过会员服务获得哪些目前尚未提供的权益？（可多选）
与创作者/明星的独家互动机会
线下活动优先参与权
跨界合作品牌的产品折扣
高级数据/分析工具
虚拟物品交易特权
无广告的纯净模式
其他
您对APP推送的会员专属活动/内容的频率和质量满意吗？
非常满意，频率适中内容优质
比较满意，但希望内容更精
一般，感觉可有可无
不太满意，推送过多或内容不佳
从未收到/注意到此类推送
您对会员服务的整体稳定性（如特权是否正常生效、系统是否流畅）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来半年内，您续费当前会员服务的意愿如何？
一定会续费
很可能续费
不确定，看情况
很可能不再续费
一定不会续费
请留下您对当前使用的社交APP会员服务最想提出的一条具体建议或批评：
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您平均每天使用该社交APP的时长大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上