互联网社交类APP整体性价比满意度调查

尊敬的受访者,您好! 我们正在进行一项关于互联网社交类APP整体性价比满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对常用社交APP在功能、服务与付费模式等方面的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。 问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心填写。预计将占用您5-8分钟时间。感谢您的支持与参与!
请问您目前最常使用的1-2款社交类APP是?(请选择最主要的一款)
微信(含朋友圈)
QQ
微博
小红书
抖音/快手(社交功能)
Soul
探探/积目
知乎
豆瓣
其他
您使用这款最主要社交APP的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少
您认为这款APP的核心功能(如即时通讯、内容分享、社区互动等)是否满足了您的基本社交需求?
完全满足
大部分满足
一般
不太满足
完全不满足
请您从1到5分,为这款APP的【界面设计与操作流畅度】打分。(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您从1到5分,为这款APP的【内容推荐质量与相关性】打分。(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您从1到5分,为这款APP的【隐私保护与数据安全】感受打分。(1分代表非常不放心,5分代表非常放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾为这款APP付费(包括购买会员、虚拟礼物、打赏、解锁高级功能等)?
是,我是付费用户
否,我从未付费
(若上题选“是”)您付费的主要目的是?(若上题选“否”,请跳过此题)
去除广告
获得更多展示/曝光机会
解锁专属功能或滤镜
提升账号等级或标识
购买虚拟物品/礼物
支持创作者
其他
综合考虑您获得的免费功能与服务,您认为这款APP的“免费体验”性价比如何?
性价比很高,完全够用
性价比不错,基本满意
性价比一般,有不足
性价比很低,体验受限
不适用/未使用过免费功能
(若曾付费)综合考虑付费金额与获得的服务,您认为这款APP的“付费项目”性价比如何?
物有所值,很满意
还算合理,可以接受
性价比一般,感觉不值
性价比很低,非常后悔
不适用/未付费
基于整体体验(功能、内容、服务、费用等),您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社交APP最需要改进以提升性价比的方面是?
减少广告数量与干扰
提供更实惠或灵活的付费套餐
优化核心功能,减少Bug
提升内容质量与社区氛围
加强隐私保护与数据透明
提供更好的客户服务
其他
与同类其他社交APP相比,您认为这款APP的整体性价比处于什么水平?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
不了解其他APP
如果这款APP推出一项对您很有吸引力的新付费功能,但价格较高,您的态度是?
只要需要,愿意立即购买
会观望一段时间再决定
除非价格降到心理价位,否则不买
完全不感兴趣,不会购买
对于提升社交类APP的性价比(让用户觉得“值”),您还有什么具体的意见或建议?
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