您在该电商平台的购物频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
很少或从不
您通常在该平台购买哪一类商品？
服装鞋包
数码家电
美妆个护
食品生鲜
家居日用
图书文娱
其他
总体而言，您对当前平台商品分类的清晰度和直观性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有明确购物目标时，您通常如何找到商品？
直接在搜索框输入关键词
通过首页或分类入口逐级浏览
使用筛选和排序功能
查看推荐或排行榜
您认为平台的一级分类（如“女装”、“手机”）设置是否合理且覆盖全面？（1分=非常不合理，5分=非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用分类浏览时，遇到过哪些困扰？
分类名称难以理解或模糊
商品归属分类错误
分类层级太多，点击繁琐
分类层级太少，不够精细
同一商品出现在多个分类下造成混淆
没有遇到过困扰
您认为平台的“猜你喜欢”或个性化推荐，其推荐的商品与您浏览的分类是否相关？
高度相关，正是我想要的
比较相关，有一定参考价值
一般，有时相关有时不相关
不太相关，经常出现无关商品
完全不相关
在查找特定商品时，您是否曾因分类问题而放弃购买或转向其他平台？
平台提供的筛选条件（如价格、品牌、材质等）是否有效帮助您缩小选择范围？（1分=完全无效，5分=非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在商品分类方面增加或改进哪些功能？
更智能的搜索联想与分类直达
更直观的可视化分类（如图标、图片）
支持用户自定义标签或收藏分类
增加“场景化”分类（如“开学季”、“露营装备”）
优化移动端分类菜单的交互体验
提供分类使用指南或说明
与其他主流电商平台相比，您认为本平台的商品分类合理性处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解其他平台
基于目前的商品分类体验，您有多大意愿向朋友推荐使用本平台进行购物？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
请回忆一次因分类问题导致的不愉快购物经历，并简要描述（例如：找不到某类商品、点错分类等）。
请举例说明一个您认为分类非常合理或非常不合理的具体商品品类，并说明原因。
您认为平台对用户关于分类的反馈响应和改进速度如何？（1分=非常慢，5分=非常迅速）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响商品分类合理性的主要因素有哪些？
平台运营人员的专业度
技术算法的精准度
商家上架商品时填写的准确性
品类本身的复杂性和交叉性
用户搜索和浏览习惯的多样性
未来，您更倾向于哪种商品发现方式？
依赖更精准的搜索和分类
依赖更智能的个性化推荐
两者结合，同等重要
通过直播、内容社区等新形式发现
对于构建一个更清晰、更智能的商品分类体系，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上