互联网电商平台商品筛选功能满意度调查

您好!我们正在进行一项关于电商平台商品筛选功能的调研,旨在了解您的使用体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计,提升您的购物体验。问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您最常使用哪个类型的电商平台进行购物?
综合类(如淘宝、京东)
垂直类(如唯品会、得物)
生鲜/本地生活类(如美团、盒马)
跨境电商(如天猫国际、考拉海购)
其他
在购物时,您通常使用哪些筛选条件?(可多选)
价格区间
品牌
销量/人气
用户评价/评分
发货地
商品属性(如颜色、尺码、容量)
促销活动(如包邮、满减)
店铺类型(如官方旗舰店)
其他
总体而言,您对当前常用电商平台的商品筛选功能满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为筛选条件的设置是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱
您认为筛选条件的分类(如基础、品牌、服务等)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您是否遇到过筛选后,结果中仍包含不符合条件的商品?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为当前筛选功能的哪些方面需要改进?(可多选)
筛选条件更全面/个性化
筛选结果更精准
筛选操作更便捷(如一键多选)
筛选条件可保存或自定义
筛选界面更直观/美观
其他
您是否使用过“高级筛选”或“更多筛选”功能?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
没注意到此功能
您对筛选结果的加载速度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当筛选条件过多时,您是否感到界面拥挤或操作困难?
是,经常感到困难
是,偶尔感到困难
否,没有困难
您希望未来增加哪些智能或个性化的筛选功能?(可多选)
根据我的浏览/购买历史推荐筛选条件
根据我的偏好(如材质、风格)智能过滤
语音输入筛选条件
图片搜索同款筛选
多条件组合的“场景化”筛选(如“送女友礼物”)
其他
您是否使用过移动端(APP)的筛选功能?与电脑网页端相比,体验如何?
只用过移动端
移动端体验更好
两者体验差不多
电脑网页端体验更好
只用过电脑网页端
筛选功能是否影响了您的最终购买决策?
影响很大,能快速找到目标商品
有一定影响,帮助缩小选择范围
影响不大,主要靠搜索或浏览
完全没有影响
请描述一次您因筛选功能好用或难用而印象深刻的购物经历。
    ____________
您是否愿意参与后续关于筛选功能的深度访谈或测试?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
对于电商平台的商品筛选功能,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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