您最常使用哪个(或哪类)电商平台进行购物?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
唯品会
其他
您是否经常关注平台首页、商品详情页或消息推送中的“猜你喜欢”、“为您推荐”等个性化推荐内容?
总体而言,您对当前电商平台“商品推荐”的精准度(即推荐的商品与您真实兴趣的匹配程度)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台推荐的商品,多大程度上符合您的购物需求或兴趣偏好?
完全符合
大部分符合
一半一半
小部分符合
完全不符合
您认为当前商品推荐主要基于您的哪些信息?(可多选)
历史浏览记录
历史购买记录
购物车/收藏夹商品
搜索关键词
个人资料(如性别、年龄)
社交关系/好友动态
不清楚
当推荐的商品不符合您当前兴趣时,您通常会怎么做?
忽略它
点击“不感兴趣”或类似反馈按钮
调整自己的浏览或搜索行为以“纠正”推荐
向平台客服反馈
什么都不做
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐该电商平台的“个性化推荐”功能?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
平台推荐的商品,其多样性(涵盖不同品牌、类型、价位)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为平台的精准推荐而产生计划外的购买行为?
您希望平台的推荐算法在哪些方面进行改进?(可多选)
更精准地理解我的长期兴趣
更好地识别我的短期/即时需求
减少重复推荐
增加新品或小众商品的曝光
提供更透明的推荐理由(如“因为您浏览过XX”)
允许我更灵活地手动调整兴趣标签
其他
您对平台基于“好友也在买”或“同城热销”等社交/地理位置信息的推荐态度是?
非常喜欢,有参考价值
比较喜欢
无所谓
比较反感
非常反感,觉得侵犯隐私
您是否担心个性化推荐会加剧“信息茧房”(即只看到自己感兴趣的内容,视野变窄)?
非常担心
有些担心
一般,没感觉
不太担心
完全不担心
平台推荐商品的时效性(如推荐当季新品、热门活动商品)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您感觉该平台的商品推荐精准度有变化吗?
请描述一次令您印象深刻的、非常精准(或非常不精准)的商品推荐经历。
除了购物,您希望平台还能在哪些场景为您提供个性化推荐?(可多选)
生活服务(如本地餐饮、娱乐)
内容资讯(如文章、视频)
金融服务(如保险、理财)
旅行出行
学习课程
暂时不需要其他推荐
总体来看,个性化商品推荐对您的购物决策帮助大吗?
帮助很大,节省大量时间
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助,甚至造成干扰
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上