您平均每月在互联网电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）进行购物的频率大约是？
几乎每天
每周数次
每月数次
每月1-2次
很少或从不
您通常使用哪些支付方式进行线上购物？（可多选）
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡快捷支付
平台自有支付（如京东白条、花呗）
云闪付
其他
总体而言，您向朋友或家人推荐在您常用的电商平台进行安全支付的意愿有多高？（0分表示“完全不愿意推荐”，10分表示“非常愿意推荐”）
在进行支付时，您对电商平台提供的支付安全措施（如密码、验证码、指纹/人脸识别等）的信任程度如何？
在支付过程中，您最关注哪些安全环节？（可多选）
支付密码的加密与保护
短信/动态验证码的安全性
生物识别（指纹/人脸）的可靠性
交易环境是否为官方/安全链接
支付金额与订单的一致性确认
商家/平台的资质与信誉
请对您常用的电商平台在“清晰告知支付风险（如防诈骗提示）”方面的表现进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在使用电商平台支付时，遇到过疑似不安全的提示或风险警告（如“交易存在风险”、“非官方链接”等）？
当支付页面出现安全风险提示时，您通常会如何应对？
立即停止支付并检查
仔细阅读提示后决定是否继续
忽略提示，继续支付
不确定
请对您常用的电商平台在“支付流程的便捷性与安全性的平衡”方面进行评分。（1分平衡性很差，5分平衡性很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台在支付安全方面，哪些措施还可以加强？（可多选）
增加更高级别的身份验证（如设备绑定、行为识别）
提供更详细、易懂的支付安全知识科普
优化风险交易的实时拦截与人工客服介入
增强支付后的资金流向与账户变动通知
定期进行安全漏洞检测与公开报告
加强商家端的支付安全审核与管理
您是否曾因担心支付安全问题而放弃在某个电商平台下单？
您是否了解并设置过电商平台或支付工具提供的额外安全功能（如支付锁、夜间锁、大额交易验证等）？
全部了解并已设置
了解部分并设置了部分
了解但未设置
完全不了解
请对您常用的支付工具（如支付宝、微信支付）在电商场景下的“异常交易监控与提醒”及时性进行评分。（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果发生未经授权的支付（盗刷），您对当前电商平台及支付工具的赔付机制和处理效率有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您对电商平台或支付工具在保障支付安全方面，还有哪些具体的意见或建议？
您更倾向于通过哪种渠道获取支付安全相关的信息与教育？
平台APP内的提示或安全中心
社交媒体、短视频平台的科普
新闻媒体或专业机构的报道
亲朋好友的分享
不太关注此类信息
未来，您对电商平台采用以下哪种新兴技术来提升支付安全最为期待？
基于人工智能的实时反欺诈系统
区块链技术确保交易不可篡改
更先进的生物识别技术（如声纹、静脉）
硬件级安全芯片（如手机安全元件）
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常使用哪种设备进行电商购物和支付？
智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
多种设备混合使用