您主要在该平台购买哪一类商品？
服装鞋帽
数码家电
美妆个护
食品生鲜
家居日用
其他
总体而言，您认为该平台商品的性价比如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐在该平台购物？
与实体店或其他平台相比，您认为该平台商品的价格普遍如何？
明显更便宜
稍微便宜一些
差不多
稍微贵一些
明显更贵
您认为该平台商品的实际质量与描述/宣传的符合度如何？
完全符合，甚至超出预期
基本符合
部分符合，部分有差距
大部分不符合
完全不符合
您主要通过哪些方式判断商品性价比？（可多选）
价格对比
用户评价
商品详情页描述
品牌知名度
主播/达人推荐
促销活动力度
其他
您对该平台的促销活动（如双十一、618）中商品的真实优惠力度满意度如何？
非常满意，确实有实惠
比较满意
一般，感觉套路多
不太满意
非常不满意
您对该平台物流配送速度与费用的匹配度（即运费是否值得这个速度）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对商品性价比不满意时，最可能采取什么行动？
写差评
联系客服退换货
自认倒霉，下次注意
在社交媒体吐槽
不再在该店铺/平台购物
哪些因素会显著降低您对商品性价比的评价？（可多选）
商品存在瑕疵或损坏
实物与图片/描述严重不符
物流包装简陋导致损坏
售后服务差（如退换货困难）
发现购买后很快降价
其他
您是否愿意为平台提供的“正品保障”、“急速退款”等服务支付少量溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您在该平台购物时，感觉“物超所值”或“性价比极高”的经历。（可选）
您认为目前电商平台在商品性价比方面最需要改进的是什么？
加强商品质量审核与品控
打击虚假宣传和刷单刷评
提供更透明的价格历史与比价工具
优化售后与纠纷处理机制
简化促销规则，让利更直接
综合考虑价格、质量、服务、物流，您对该平台的总体购物体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升电商平台商品性价比，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的月均可支配收入（或生活费）大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上