您最常使用的电商平台类型是？
综合型电商（如淘宝、京东）
垂直型电商（如唯品会、得物）
社交/内容电商（如抖音、小红书）
海外购平台（如天猫国际、考拉）
其他
您在购物时，是否会关注商品的销量和评价作为参考？
总是关注，是重要决策依据
经常关注，有一定参考价值
偶尔关注，影响不大
从不关注
您认为哪些现象可能是刷单行为的表现？（可多选）
短时间内出现大量雷同好评
评价内容空洞、格式化，与商品无关
销量很高但近期评价极少
好评中有大量来自同一地区或相似ID
店铺等级与商品销量、评价数量明显不匹配
不清楚
当您怀疑遇到刷单时，您通常会怎么做？
放弃购买该商品
向平台举报或投诉
查看更详细的评价（如带图、追评）再做判断
不采取特别行动，照常购买
其他
总体而言，您对目前常用电商平台识别和打击刷单行为的力度满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台现有的刷单举报渠道是否便捷、清晰？
非常便捷清晰
比较便捷清晰
一般
不太便捷清晰
完全不清楚举报渠道
在您举报疑似刷单行为后，平台的处理效率和反馈如何？
处理迅速，反馈清晰
处理较慢，但有反馈
处理缓慢，反馈模糊
从未收到过反馈
从未举报过
您有多大可能性向他人推荐您目前最满意的电商平台（基于其公平交易环境）？（0-10分）
您认为刷单行为对您的购物决策造成了多大程度的干扰？
干扰非常大，难以辨别真实信息
干扰较大，需要花费更多时间甄别
有一定干扰，但可以接受
几乎没有干扰
不确定
您希望平台在管控刷单方面加强哪些措施？（可多选）
升级算法模型，更精准识别异常数据
加大对违规商家/刷手的处罚力度（如封店、罚款）
优化评价展示体系（如区分疑似刷单评价）
建立更透明、高效的举报与反馈机制
加强消费者教育，普及识别刷单的知识
定期公示刷单治理成果与典型案例
其他
您是否了解平台对商家刷单行为的处罚规则？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为平台公开处罚信息（如公示违规店铺）对遏制刷单是否有效？
非常有效，具有强大威慑力
比较有效
效果一般
基本无效
不确定
您对平台在保护消费者免受刷单误导方面所做的努力，整体评价如何？（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您感觉平台上的刷单现象有何变化？
明显减少
有所减少
没有明显变化
有所增加
明显增加
不清楚
您认为驱动商家刷单的主要因素有哪些？（可多选）
平台搜索排名和流量分配规则
消费者“从众”心理，信赖高销量/好评
同行竞争压力
平台活动门槛（如促销报名）
提升店铺信誉等级
其他
您是否愿意参与平台组织的“评价真实性共建”活动（如标记可疑评价）？
对于构建更诚信、透明的电商交易环境，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月在电商平台的购物频率是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上