请对您查找订单（如通过订单号、时间筛选）的便捷性进行评分（1分非常困难，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪种方式查找订单？
订单号搜索
下单时间筛选
商品名称搜索
订单状态筛选
收货人信息搜索
请对订单列表页的信息展示清晰度（如订单状态、金额、商品等）进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在订单列表页，您认为哪些信息是必须清晰展示的？（可多选）
订单状态（待付款/待发货等）
商品主图与名称
实付金额
下单时间
收货人/收货地址
物流单号与状态
操作按钮（如查看详情/申请售后）
请对订单详情页的信息完整性与组织逻辑进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在订单详情页，您最关注哪些信息模块？（可多选）
商品清单与价格明细
物流跟踪信息
订单状态与时间线
发票信息
售后/退款进度
买家/卖家留言
联系客服入口
您对订单状态（如“待付款”、“已发货”、“交易完成”）的划分与提示是否清晰易懂？
请对订单状态变更的及时通知（如短信、APP推送）进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为哪些订单操作流程可以进一步简化或优化？（可多选）
合并付款多个订单
批量发货/打印电子面单
申请退款/售后
修改收货地址
查看/下载电子发票
评价已购商品
当订单出现异常（如物流停滞、商品错发）时，通过平台功能自助解决的便捷性如何？
非常便捷，能快速找到解决方案
比较便捷，但需要花点时间
一般，流程比较复杂
比较困难，通常需要找客服
非常困难，无法自助解决
请对订单管理功能在手机APP端的使用流畅度与界面友好度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对订单管理功能在电脑网页端的使用流畅度与界面友好度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果您是商家，您希望订单管理功能增加或强化哪些能力？（可多选，非商家请跳过）
更强大的订单筛选与搜索
库存与订单的联动预警
客户订单分析报表
多店铺订单统一管理
自动化订单处理规则
售后工单协同处理
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐该平台的订单管理功能？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前订单管理功能，最迫切需要改进的一点是什么？