您所在的公司规模是?
少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在工作中使用飞书的主要身份是?
普通员工
团队管理者/主管
公司决策者/高管
IT/系统管理员
您使用飞书的频率是?
每天多次使用
每天使用1-2次
每周使用几次
偶尔使用
几乎不使用
总体而言,您向同事或朋友推荐飞书的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对飞书的整体使用体验进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为飞书最核心的优势是什么?
IM即时通讯高效便捷
音视频会议稳定清晰
在线文档协同编辑
开放平台与集成能力
一站式整合(日历、审批等)
其他
您最常使用飞书的哪些功能?(可多选)
即时消息/群聊
音视频会议
飞书文档
日历/日程管理
云空间/文件管理
审批/汇报
机器人/自动化
飞书邮箱
飞书会议(Rooms)
其他
请对飞书即时消息(IM)功能的稳定性和易用性进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对飞书音视频会议的连接稳定性和画质/音质进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对飞书文档的协同编辑体验和功能丰富度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为飞书的通知/消息提醒机制如何?
非常合理,能有效聚焦重要信息
比较合理,但有时信息过多
一般,经常错过或被打扰
不太合理,需要大幅优化
您在使用飞书过程中遇到过哪些问题?(可多选)
系统卡顿、延迟或崩溃
消息同步不及时或丢失
会议连接不稳定
文件上传/下载速度慢
搜索功能不够精准
移动端体验不佳
与其他系统集成困难
功能过于复杂,学习成本高
未遇到过明显问题
与其他您使用过的办公协同工具(如钉钉、企业微信等)相比,您认为飞书的整体表现如何?
显著优于其他工具
略优于其他工具
与其他工具差不多
略逊于其他工具
显著逊于其他工具
未使用过其他工具,无法比较
飞书对您个人或团队的工作效率提升帮助大吗?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
几乎没有帮助
反而降低了效率
您认为飞书在帮助团队信息透明和协同方面做得如何?
非常好,极大地促进了信息共享与协同
比较好,基本能满足协同需求
一般,仍有改进空间
不太好,信息壁垒依然存在
请对飞书客户服务或问题解决的响应速度与专业性进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望飞书未来在哪些方面进行重点改进或增加新功能?(可多选)
提升系统稳定性与性能
优化移动端体验
加强数据安全与隐私保护
提供更强大的自动化/低代码工具
深化与第三方软硬件的集成
改进搜索与知识管理
提供更丰富的模板与最佳实践
优化界面与操作体验,降低使用门槛
其他
您对飞书产品有任何其他的具体建议或意见吗?(选填)