您在企业微信上的主要使用角色是?
普通员工
团队负责人/主管
企业管理员
IT支持人员
请为【企业微信的界面设计和操作便捷性】打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为【企业微信的稳定性和系统流畅度(如消息收发、应用打开速度)】打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或朋友推荐使用企业微信?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您最常使用企业微信的哪些核心功能?(可多选)
即时通讯(单聊/群聊)
工作台/第三方应用
日程/会议
微盘/文件传输
公告/同事吧
审批/汇报
打卡/考勤
客户联系/外部群
请为【企业微信的即时通讯功能(消息收发、群管理、文件传输等)】打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为【企业微信的工作台应用/第三方集成功能(如文档、审批、报销等)】打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业微信的微盘(文件存储与共享)功能是否能满足团队协作需求?
在使用企业微信进行音视频会议时,您的整体体验如何?
非常流畅稳定
比较流畅,偶尔有小问题
一般,有时会卡顿或断连
体验较差,经常出问题
很少使用该功能
请为【企业微信的日程管理和会议预约功能】打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业微信在哪些方面最需要改进?(可多选)
界面和交互设计
系统稳定性和性能
现有功能深度(如文件管理、群功能)
第三方应用丰富度和质量
与个人微信的互通体验
客户联系/SCRM功能
数据安全和隐私保护
其他
与您使用过的其他办公协同软件(如钉钉、飞书等)相比,您如何评价企业微信?
显著优于其他
略优于其他
差不多
略逊于其他
显著不如其他
未使用过其他
请为【企业微信对您日常工作效率的提升程度】打分(1-5分,1分表示没有提升,5分表示提升非常显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业微信的“客户联系”功能(如有)对您的客户维护工作帮助大吗?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助不大
未使用过此功能
您对企业微信的审批、汇报等OA流程功能有何具体建议?
您是否曾因企业微信的功能限制或问题,转而使用其他工具(如个人微信、邮箱、其他APP)来完成工作?
您主要通过哪些渠道获取企业微信的使用帮助或解决问题?(可多选)
公司内部IT支持
询问同事
企业微信官方帮助文档/社区
自行搜索
很少需要帮助
请为【企业微信的移动端(手机APP)使用体验】打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为【企业微信的PC客户端使用体验】打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对企业微信的推送通知(包括消息、应用提醒等)管理是否满意?
非常满意,设置灵活且不打扰
比较满意
一般,有时会错过或过于频繁
不太满意,难以管理
非常不满意
请分享一个您在使用企业微信过程中遇到的具体问题或不便之处。
如果让您向产品经理提一个最希望企业微信增加或优化的功能,它会是什么?