您最常使用哪款软件进行语音会议？
腾讯会议
钉钉
飞书
Zoom
Microsoft Teams
企业微信
其他
您参与语音会议的主要场景是？
内部团队沟通
跨部门协作
客户/外部会议
培训/分享会
其他
总体而言，您对目前所用软件语音会议的清晰度（人声可辨识度）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，影响语音清晰度的最主要因素是？
网络连接质量
软件自身音频处理技术
参会者设备（麦克风/耳机）质量
环境噪音干扰
其他
您通常遇到哪些语音清晰度问题？（可多选）
声音断断续续
声音延迟/不同步
背景噪音过大
声音模糊/失真
音量过小
回声
很少遇到问题
当出现语音不清晰问题时，您通常如何解决？
提醒对方检查设备/网络
自己切换网络（如从WiFi切到4G/5G）
使用软件内置的“优化音频”功能
转为文字沟通或会后再沟通
忍耐，继续会议
您对所用软件的背景噪音抑制功能效果满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所用软件在弱网环境下的语音保真度（声音不断裂、不严重失真）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过软件的“高清语音”或类似增强功能？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此功能
基于语音清晰度体验，您在0-10分之间有多大可能向同事或朋友推荐您当前使用的这款会议软件？
与您使用过的其他同类软件相比，当前软件的语音清晰度处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未使用过其他软件，无法比较
您认为提升语音会议清晰度，软件厂商最应在哪些方面加强投入？（可多选）
音频编解码算法优化
智能降噪与回声消除
网络自适应与抗丢包技术
提供更清晰的音频设置引导
与主流耳机/设备厂商深度适配
其他
您是否愿意为获得更稳定、清晰的语音会议体验而支付额外费用（如购买高级版）？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格
不太愿意
完全不愿意
请描述一次令您印象深刻的语音清晰度极佳或极差的会议经历，并说明原因。
您通常使用什么设备参与语音会议？
笔记本电脑（内置麦克风/扬声器）
笔记本电脑+外接耳机
台式电脑+外接麦克风/耳机
手机（手持）
手机+耳机
会议专用设备（如全向麦）
您参与会议时，所处的典型网络环境是？
公司有线网络
公司WiFi
家庭WiFi
移动蜂窝网络（4G/5G）
公共场所WiFi
您对所用软件在多人同时讲话时的语音处理能力（如能清晰分辨不同人声）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前软件的语音清晰度是否足以支持重要的决策性会议？
完全足够，从未因清晰度问题影响决策
基本足够，偶尔有小问题但不影响大局
一般，有时会因听不清而需要反复确认
不太够，经常影响沟通效率
完全不够，严重影响会议效果
对于改善互联网办公软件的语音会议清晰度，您还有哪些具体的意见或建议？
您的职位角色是？
普通员工
团队负责人/经理
部门总监/高级经理
企业高管
自由职业者/个体户
其他
您所在的企业规模大约是？
10人以下
10-99人
100-499人
500-1999人
2000人以上