您最常发起或处理的审批类型是?
费用报销
请假/加班
采购申请
合同/用印
项目立项
其他
请为当前审批流程的整体便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在审批过程中,您遇到过哪些主要问题?(可多选)
找不到审批人
审批节点过多,流程冗长
审批逻辑不清晰(如并行/串行)
提醒通知不及时或过多
移动端操作不便
附件上传或查看困难
审批意见不明确
未遇到明显问题
请为审批流程的时效性(从发起到审批完成的速度)打分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当审批被驳回或需要修改时,重新发起的流程是否方便?
审批流程的状态跟踪与查询是否方便?
非常方便,一目了然
比较方便
一般
不太方便
很难查询
您有多大可能向同事推荐当前使用的审批流程?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前审批流程在哪些方面做得比较好?(可多选)
流程模板丰富
自定义灵活度高
与业务系统集成好
界面直观友好
通知提醒有效
数据报表清晰
移动端体验佳
安全性高
您是否清楚了解每一项审批的最终审批权限和规则?
非常清楚
基本清楚
部分清楚
不太清楚
完全不清楚
作为审批人,您处理审批请求的主要途径是?
电脑端网页
电脑端客户端
手机APP
企业微信/钉钉等集成入口
邮件
请为您作为审批人时的操作体验(如批注、转审、加签等)打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
审批流程中的消息/通知推送方式(如应用内、短信、邮件)是否有效?
非常有效,能及时处理
比较有效
一般,有时会遗漏
效果较差
基本无效
您希望未来的审批流程在哪些方面进行优化?(可多选)
简化流程,减少不必要节点
增加智能审批(如根据规则自动通过)
优化移动端操作体验
加强流程可视化与数据分析
提升与OA/ERP等系统的深度集成
支持更复杂的条件分支流程
提供更清晰的审批指引与帮助
其他
与您了解或使用过的其他办公软件相比,当前审批流程处于什么水平?
请描述一次让您感到特别满意或特别不满的审批经历(可选)
总体而言,您认为当前的审批流程设计是否合理支撑了业务效率?
完全能支撑,效率很高
基本能支撑,效率尚可
支撑作用一般,有待改进
支撑作用较弱,影响效率
严重阻碍业务效率
对于审批流程的合理性,您还有哪些具体的意见或建议?