您最常使用的互联网办公软件是?
钉钉
企业微信
飞书
腾讯会议
Zoom
Microsoft Teams
其他
您是否关注该软件的更新通知?
非常关注,每次都会仔细阅读
一般关注,偶尔会看
不太关注,除非有强制提醒
完全不关注
请对当前更新频率的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种方式感知到软件更新?
应用内弹窗/通知
应用商店更新提示
同事/团队告知
偶然发现功能变化
其他
您认为软件更新主要带来了哪些方面的变化?(可多选)
新功能增加
界面/交互优化
性能提升(如速度、稳定性)
Bug修复与安全补丁
无明显感知的变化
软件更新后,新功能或变化的引导是否清晰易懂?
非常清晰,能快速上手
比较清晰,需要稍加摸索
不太清晰,需要自行探索
完全没有引导
基于更新体验,您向同事或朋友推荐该软件的可能性有多大?(0-10分)
您更倾向于哪种更新模式?
频繁的小幅迭代更新(如每1-2周)
阶段性的大版本更新(如每1-3个月)
有重大功能时才更新
自动静默更新,无需我操作
您认为理想的更新应包含哪些内容?(可多选)
用户反馈的高频需求功能
底层性能与安全加固
界面美观度与易用性优化
与其他工具的集成能力
AI等前沿技术应用
更新过程是否会影响您的正常工作?
经常影响,需中断工作
偶尔影响,但可接受
几乎没有影响
完全无影响
请对软件更新内容的实用性与价值进行评分(1-5分,1分为毫无价值,5分为价值很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)软件更新经历
您希望通过哪些渠道获取更新详情与使用技巧?(可多选)
应用内帮助中心
官方博客/社区
产品邮件通知
社交媒体账号
视频教程
其他
与主要竞品相比,您认为该软件的更新策略如何?
明显领先
略有优势
大致相当
稍有落后
明显落后
不了解竞品
对于软件未来的更新频率与内容,您有什么具体的建议或期待?
您的职位角色是?
普通员工
团队管理者/项目经理
企业决策者/高管
IT/技术支持人员
其他
您所在的企业规模是?
少于50人
50-500人
500-5000人
5000人以上