您成为会员的主要目的是什么？
获取更多存储空间
使用高级功能（如高级模板、数据分析）
去除广告/水印
提升协作人数上限
享受专属客服
其他
总体而言，您对当前会员权益设置的合理性满意度如何？(1分表示非常不合理，5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前会员权益中，哪些部分的价值感最高？（可多选）
云存储空间扩容
高级编辑与智能功能
海量优质模板与素材
协作人数与权限提升
专属客服与优先支持
无广告的纯净体验
安全性增强（如文件加密）
与其他平台的联动权益
您认为目前会员权益中，哪些部分最需要改进或加强？（可多选）
云存储空间大小
高级功能的实用性与易用性
模板与素材库的更新频率与质量
协作功能的稳定性与流畅度
客服响应速度与解决问题的能力
会员价格的性价比
权益介绍的清晰度
会员专属活动与福利
您认为当前会员价格与其提供的权益匹配吗？
完全匹配，物有所值
基本匹配，但仍有优化空间
不太匹配，价格偏高
完全不匹配，性价比低
不确定
您主要通过何种渠道了解会员权益详情？
软件内弹窗或引导页
官方网站/帮助中心
社交媒体或广告
朋友/同事推荐
从未仔细了解过
您有多大可能向朋友或同事推荐开通此软件的会员？(0分表示完全不可能，10分表示极有可能)
与市场上同类竞品相比，您认为本软件的会员权益竞争力如何？
显著领先，优势明显
略有优势
基本持平
略有不足
显著落后
您希望未来增加哪些类型的会员权益？（可多选）
AI辅助创作/写作功能
更强大的数据可视化与分析工具
个人知识库/笔记管理功能
与硬件（如平板、智能办公设备）的深度联动
线上技能培训课程或讲座
积分兑换实物或服务
会员等级成长体系与专属标识
绿色通道（如加急处理、优先体验新功能）
如果推出按功能模块单独付费的“权益包”（如单独购买高级模板库），您会考虑吗？
会，这样更灵活划算
不会，还是喜欢打包的会员
视具体功能和价格而定
不确定
您对会员续费或升级的流程体验满意吗？
非常满意，流程清晰便捷
比较满意
一般，有些地方可以优化
不太满意，流程复杂
非常不满意
当您遇到会员权益相关问题时，客服能否有效解决？
总能快速有效地解决
大部分时候能解决
有时能解决，有时不能
很少能有效解决
从未联系过客服
请写下您对会员权益体系（如定价、功能组合、服务等）最具体的一条改进建议：
基于目前的会员体验，您明年会继续续费吗？
肯定会
可能会
不确定，看情况
可能不会
肯定不会