您目前主要使用的互联网办公软件类型是?
综合协作平台(如钉钉、企业微信、飞书)
文档处理套件(如WPS、Office 365、Google Workspace)
项目管理工具(如Jira、Trello、Asana)
设计/创意工具(如Figma、Canva)
其他
在日常工作中,您通常需要在哪些设备或系统间使用办公软件?
Windows PC
macOS电脑
iOS设备(iPhone/iPad)
Android设备(手机/平板)
Linux系统
Web浏览器
总体而言,您对当前主要使用的办公软件在不同设备/系统间的兼容性满意度如何?(0分表示“非常不满意”,10分表示“非常满意”)
您最常遇到的兼容性问题类型是什么?
文件格式在不同软件间打开时格式错乱
软件功能在不同操作系统上存在差异或缺失
移动端与PC端功能/界面不一致
数据同步延迟或冲突
插件/扩展不兼容
很少遇到兼容性问题
请对您使用的办公软件在“文件导入/导出”方面的兼容性进行评分(1-5分,1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到跨软件(如从WPS文档复制到飞书文档)的内容格式兼容问题时,您通常如何解决?
手动调整格式
使用第三方转换工具
联系技术支持
放弃使用,改用其他方式
基本能自动兼容,无需特别处理
请对您使用的办公软件在“团队协作实时同步”(如多人编辑、评论、@提醒)方面的跨平台兼容性进行评分(1-5分,1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素对办公软件兼容性影响最大?
操作系统版本差异
软件自身版本更新频率
网络环境稳定性
文件格式标准(如.docx, .pdf)
第三方API接口的稳定性
硬件性能差异
如果曾因兼容性问题导致工作延误,请简要描述一次具体经历(如涉及软件、设备、问题现象)。
请对您使用的办公软件官方在“兼容性问题解决支持”(如帮助文档、客服、社区)方面的有效性进行评分(1-5分,1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于如何获取软件兼容性更新或解决方案?
软件自动更新提示
官方公告/邮件通知
社区论坛/用户群
技术博客/帮助中心
不关注,遇到问题再搜索
您希望未来的办公软件在兼容性方面优先改进哪些方面?
统一文件格式标准,实现无缝互操作
增强离线状态下的跨设备数据一致性
优化对老旧操作系统或设备的支持
提供更强大的格式转换/修复工具
开放更多API,便于与其他工具集成
提升云同步的稳定性和速度
您认为“云原生”办公软件(所有操作基于浏览器)是否从根本上解决了兼容性问题?
是,基本解决了
部分解决,但仍受浏览器版本影响
没有解决,带来了新的网络依赖问题
不确定
对于提升互联网办公软件的整体兼容性,您还有哪些具体的意见或建议?