互联网办公软件整体实用性满意度调查

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对日常使用的互联网办公软件(如在线文档、会议、协作等)在实用性方面的满意度。您的真实反馈将帮助我们更好地理解用户需求。问卷匿名,请放心填写。
您在工作中最常使用哪一类互联网办公软件?
在线文档/表格/演示(如腾讯文档、飞书文档、石墨文档)
即时通讯与协作(如企业微信、钉钉、飞书)
在线会议软件(如腾讯会议、Zoom、飞书会议)
项目管理与任务协同(如Trello、Asana、飞书项目)
其他
您平均每天使用这些办公软件的时长大约是?
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上
您通常使用这些软件的场景是?
个人独立工作
与同事协作完成项目
跨部门/团队沟通
线上会议/培训
多种场景混合
请对您主要使用的办公软件在【界面设计与操作便捷性】方面的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的办公软件在【功能丰富度与强大性】方面的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的办公软件在【运行速度与稳定性】方面的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的办公软件在【数据安全与隐私保护】方面的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的办公软件在哪些方面实用性最强?(可多选)
实时协作编辑
文件共享与版本管理
消息/通知的即时性
音视频会议质量
任务分配与进度跟踪
与公司其他系统的集成
移动端体验
搜索与信息查找
您在使用过程中,最常遇到哪些影响实用性的问题?(可多选)
功能复杂,学习成本高
运行卡顿或崩溃
网络要求高,弱网体验差
不同设备/平台间体验不一致
协作功能(如评论、@)不够直观
文件格式兼容性差
通知过多或管理混乱
搜索功能不精准
您认为这些软件对提升您个人或团队的工作效率帮助有多大?
帮助巨大,效率显著提升
有一定帮助
帮助一般
几乎没有帮助
反而增加了工作复杂度
综合考虑实用性、稳定性、体验等因素,您有多大可能向同事或朋友推荐您正在使用的这套办公软件?(0分绝无可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更强大、更稳定的专业版或企业版办公软件功能付费?
是,个人愿意支付
是,但应由公司/组织支付
不愿意,免费版已足够
视具体功能和价格而定
您希望未来的办公软件在哪些方面进行重点改进以提升实用性?(可多选)
人工智能辅助(如智能写作、摘要、翻译)
更深度的流程自动化
更无缝的跨软件数据打通
更人性化的协作体验(如白板、脑图)
更强的本地化与离线工作能力
更精细化的权限管理与安全管控
更低的硬件与网络资源占用
更个性化的界面与功能定制
您认为理想的办公软件生态应该是?
一家公司提供全套一体化解决方案
多家专业软件通过开放接口无缝集成
一个统一的超级App内集成所有功能
没有特别偏好,好用即可
请描述一个您在使用办公软件时,因其实用性高而让您感到惊喜或效率倍增的具体事例。
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请描述一个您在使用办公软件时,因其实用性不足而导致工作受阻或体验不佳的具体事例。
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对于提升互联网办公软件的整体实用性,您还有什么其他建议或期望?
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