互联网办公软件差异化功能满意度调查

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您对当前主流互联网办公软件中差异化功能的使用体验与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,推动产品优化。问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您目前最常使用的互联网办公软件是?(单选)
钉钉
企业微信
飞书
腾讯会议
其他(请说明)
您主要使用该软件的哪些核心功能?(可多选)
即时通讯/群聊
音视频会议
在线文档协作
日程管理与待办
审批/流程管理
云盘/文件共享
项目管理/看板
其他(请说明)
总体而言,您有多大可能向同事或朋友推荐您最常使用的这款办公软件?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该软件的“在线文档协作”(如飞书文档、钉钉文档)功能,在协同编辑的实时性和流畅度上表现如何?
非常出色,远超预期
表现良好,满足需求
一般,偶有卡顿或延迟
较差,经常影响协作效率
未使用过此功能
您认为该软件的“音视频会议”功能,在连接稳定性、音画质量和易用性方面表现如何?
非常出色,远超预期
表现良好,满足需求
一般,偶有问题
较差,经常影响会议体验
未使用过此功能
该软件将即时通讯、文档、会议等功能整合在一个平台内的体验如何?
无缝衔接,极大提升效率
整合较好,基本顺畅
整合一般,切换仍有割裂感
整合较差,感觉是拼凑的功能
您认为该软件在以下哪些“智能化”或“差异化”功能上给您留下了深刻印象?(可多选)
会议自动生成纪要/待办
文档内智能翻译/纠错
流程自动化机器人(如自动提醒、数据同步)
知识库智能搜索与推荐
与第三方应用(如CRM、ERP)深度集成
移动端与PC端体验高度一致
以上均无深刻印象
您认为该软件的“审批/流程管理”功能,在自定义灵活性和处理效率上表现如何?
非常强大且高效
功能完善,基本够用
功能有限,难以满足复杂需求
未使用过此功能
请为您最常使用的办公软件的“移动端体验”(包括操作流畅度、功能完整性和通知管理)打分(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该软件提供的“开放平台”或“应用商店”(集成第三方工具)是否能有效扩展您的办公场景?
是的,集成了关键应用,不可或缺
有一定帮助,但使用频率不高
很少使用,感觉可用应用不多或质量不高
未关注或使用过此功能
您在使用过程中,曾遇到过哪些主要问题或不满?(可多选)
系统不稳定,偶有崩溃或卡顿
功能过于复杂,学习成本高
消息/通知过多,造成干扰
数据安全或隐私顾虑
客户服务响应慢或不专业
高级功能收费过高
与其他软件兼容性差
暂无重大不满
您认为该软件在“数据安全与隐私保护”方面的透明度与保障措施如何?
非常透明,措施完善,令人放心
比较透明,有基本保障
透明度一般,存在疑虑
不太关注此方面
与您了解或使用过的其他同类软件相比,您认为该软件最独特的优势是什么?
深度整合的协同体验
强大的特定功能(如文档/会议)
优秀的开放生态与应用集成
良好的用户体验与设计
强大的品牌与资源支持
无明显独特优势
您最希望该办公软件在未来版本中增加或改进哪一项功能或体验?
    ____________
您所在团队或公司的规模是?
10人以下
10-99人
100-499人
500-1999人
2000人以上
您在团队中的主要角色是?
普通员工/执行者
团队管理者/主管
部门负责人/总监
企业管理者/决策者
IT/行政支持人员
您使用该办公软件的频率是?
每天多次使用
每天使用
每周使用数次
偶尔使用
综合考虑功能、体验、稳定性和价格,您对目前最常使用的这款办公软件的总体满意度是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对互联网办公软件未来发展的任何其他看法或建议(可选):
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