您在过去一个月内，最常使用的互联网娱乐类APP是以下哪种类型？
短视频/直播平台
长视频/影视平台
音乐/音频平台
网络游戏
在线阅读
其他
您平均每周使用该类型APP的频率是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用
您通常使用该APP的时长是？
15分钟以内
15分钟-1小时
1-3小时
3小时以上
总体而言，您向朋友或同事推荐这款APP的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对这款APP的整体运行稳定性（如启动速度、页面加载、功能响应等）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月中，您遇到APP闪退（突然关闭）的频率是？
从未发生
很少（1-2次）
偶尔（3-5次）
经常（5次以上）
在过去一个月中，您遇到视频/音频加载失败、卡顿或缓冲时间过长的频率是？
从未发生
很少（1-2次）
偶尔（3-5次）
经常（5次以上）
在过去一个月中，您遇到页面点击无响应或操作延迟（如点赞、评论、切换页面）的频率是？
从未发生
很少（1-2次）
偶尔（3-5次）
经常（5次以上）
当APP出现运行不稳定问题时，通常发生在什么场景下？
Wi-Fi网络下
移动数据网络下
两者皆有，无明显规律
未注意过
您认为APP运行不稳定的问题，主要对您的哪些体验造成了负面影响？
观看/收听流畅度
互动操作（评论、分享、游戏操作）
内容发现与获取
付费/充值流程
社交功能（私信、群聊）
其他
当APP出现运行问题时，您通常如何应对？
退出APP后重新打开
清理手机后台/重启手机
检查网络连接
向平台反馈问题
忽略，等待自行恢复
其他
APP的版本更新后，您感觉运行稳定性有何变化？
有明显改善
有轻微改善
没有明显变化
变得更不稳定了
未注意/不更新
您是否曾因运行稳定性问题而考虑卸载或减少使用该APP？
是，已经卸载或减少使用
是，但暂时还未行动
否，问题不严重可以接受
否，从未考虑过
请对这款APP的“问题反馈与解决”渠道（如客服、反馈入口、更新日志）的可用性与有效性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望APP在哪些方面提升运行稳定性？（请选择最关注的3项）
启动与加载速度
视频/音频播放流畅度
页面切换与滑动流畅度
实时互动（如直播、游戏）的延迟
大数据量加载（如长列表、高清图）
后台运行与消息推送
其他
与同类型的其他APP相比，您认为这款APP的运行稳定性处于什么水平？
明显优于其他
略优于其他
处于平均水平
略差于其他
明显差于其他
如果APP运行不稳定，请描述一次让您印象最深刻的具体经历（如场景、现象、影响）。
对于提升APP的运行稳定性，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上