互联网娱乐类APP音频下载便捷性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于互联网娱乐类APP音频下载功能便捷性的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品体验。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最常使用以下哪类APP来收听或下载音频内容?
音乐流媒体APP(如QQ音乐、网易云音乐)
播客/有声书APP(如喜马拉雅、蜻蜓FM)
短视频/社交APP的音频功能(如抖音、B站)
其他
您使用该APP的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您是否经常使用APP的音频下载功能?
是,经常下载
偶尔下载
很少下载
从不下载
您通常出于什么原因下载音频?(可多选)
节省手机流量
在无网络环境下收听(如地铁、飞机)
收藏喜爱的音频内容
音质更好
其他
总体而言,您对当前使用的APP音频下载功能的便捷性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何找到并触发下载功能?
在音频播放页面有明显的下载按钮
在音频列表页有下载选项
需要进入二级菜单或更多设置中寻找
不太清楚,很少成功找到
您对下载按钮/入口的醒目程度和易发现性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
下载音频的流程(如点击、确认、选择音质)是否顺畅、步骤简洁?
非常顺畅简洁
比较顺畅
一般,步骤有点多
比较繁琐
非常繁琐
下载过程中,APP提供的进度提示和状态反馈(如下载中、已完成)是否清晰?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
在下载过程中,您遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
找不到下载入口
下载速度慢
下载失败无明确提示
不知道下载到了哪里
存储空间不足提示不清晰
音质选择复杂
没有遇到过问题
下载完成后,您通常如何找到已下载的音频?
APP有独立的“已下载”或“本地音乐”板块
在“我的收藏”或“我喜欢”列表中标记了已下载
在原音频列表或播放页面有状态变化
需要去手机文件管理器里找
不太确定
您对“查找已下载音频”这一过程的便捷性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
APP是否允许您管理已下载的音频(如批量删除、按条件筛选)?
功能完善且易用
有基本功能但不好用
功能很少
没有管理功能
没注意过
您对下载音频的音质选项设置(如标准、高清、无损)是否满意?
选项丰富,满足需求
选项够用
选项太少
没有音质选择
不关心音质
在考虑是否下载时,APP关于“音频大小”和“所需存储空间”的提示是否充分?
有明确提示,非常充分
有提示,但不够详细
提示不明显
完全没有提示
基于您的下载体验,您有多大可能向朋友推荐这款APP的音频下载功能?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的音频下载功能在哪些方面进行改进?(可多选)
更醒目的一键下载入口
更快的下载速度
更智能的下载管理(如自动清理过期内容)
支持更多下载格式和音质
与云存储同步
离线收听时的交互优化
其他
如果提供“定时下载”或“Wi-Fi环境下自动下载订阅内容”功能,您会使用吗?
会,非常需要
可能会尝试
无所谓
可能不会
完全不会
请分享一次您在使用音频下载功能时,最满意或最不满意的一次经历及原因。
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您常用的手机操作系统是?
iOS
Android
其他
不确定

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