互联网娱乐类APP评论管理功能满意度调查

您好!我们正在进行一项关于互联网娱乐类APP评论管理功能的用户满意度调查,旨在了解您对该功能的真实体验与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于产品优化研究,感谢您的宝贵时间!
您最常使用或关注的互联网娱乐类APP是以下哪种?
短视频平台
长视频平台
音乐/音频平台
游戏社区/平台
直播平台
其他
您使用该APP的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少
您是否经常浏览或参与APP内的用户评论(如视频评论、弹幕、歌曲评论、游戏评价等)?
几乎每次使用都看/参与
经常
偶尔
很少
从不
总体而言,您对当前APP的评论管理功能(如评论发布、展示、互动、举报等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐该APP的评论区功能?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前评论区的哪些方面体验较好?(可多选)
评论发布流程顺畅
评论排序逻辑合理
优质评论容易被发现
互动功能完善(点赞、回复)
评论氛围友好
举报/屏蔽功能有效
其他
您在使用评论功能时,遇到过哪些困扰?(可多选)
发布评论时卡顿或失败
评论被无故删除或折叠
垃圾广告/恶意评论过多
引战、人身攻击等不良内容
想找的评论被淹没,难以查找
举报后反馈慢或无处理结果
没有遇到过困扰
当您看到不实信息或不良评论时,您通常会?
立即举报
在回复中澄清或反驳
选择忽略或屏蔽
视心情而定
您对举报功能的处理效率和结果反馈满意吗?
非常满意,处理快且反馈明确
比较满意
一般
不太满意,处理慢或反馈不清
从未使用过举报功能
您认为评论区的“热门评论”或“优质评论”排序机制是否合理?
非常合理,能反映真实质量
基本合理,但有时有偏差
不太合理,常出现无关或低质内容
完全不理解其排序逻辑
您希望评论管理功能在哪些方面进行优化或增加新功能?(可多选)
更精准的垃圾/违规评论自动过滤
更透明的评论处理规则与通知
增加“评论合集”、“话题标签”等组织方式
优化评论搜索与筛选功能
提供更多互动形式(如投票、盖楼)
加强创作者与评论者的互动工具
推出评论质量等级或信用体系
其他
如果APP推出“评论创作者激励计划”(如优质评论有曝光奖励),您的参与意愿如何?
非常愿意参与
可以考虑参与
兴趣不大
完全没兴趣
您是否关注或在意其他用户对您评论的回复?
非常关注,会积极互动
比较关注,偶尔会回复
不太关注,偶尔看看
完全不关注
您认为良好的评论区氛围对您使用APP的整体体验影响大吗?
影响非常大,是核心体验之一
影响比较大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
对于打造一个更健康、更有价值的评论区,您还有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常使用哪种设备访问该APP?
智能手机
平板电脑
个人电脑
多种设备混合使用

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