您最常使用的互联网娱乐类APP类型是?
短视频/长视频平台
音乐/音频平台
直播平台
网络文学/漫画平台
游戏或游戏社区平台
其他
您是否有使用APP无障碍功能的需求?
是,我本人有长期使用需求
是,我偶尔或临时需要使用
否,但我关注此功能以帮助他人
否,且不关注此功能
您主要通过哪些方式感知或使用APP内容?(可多选)
视觉(看屏幕)
听觉(听声音)
触觉(如手机振动反馈)
其他辅助设备(如盲文显示器)
依赖他人协助
您是否了解并尝试开启过您常用APP内的“无障碍模式”或相关辅助功能?
非常了解,并经常使用
了解,偶尔使用
听说过,但很少或从未使用
完全不了解
请对您最常用APP的“屏幕朗读”(如TalkBack、VoiceOver)功能兼容性与朗读准确性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前APP在视觉无障碍方面,哪些功能最需要改进?(可多选)
字体大小与粗细调整
色彩对比度与色盲模式
界面元素焦点引导与放大
简化界面与减少动态干扰
为图片/视频提供准确的文字描述(替代文本)
其他
在观看带有字幕的视频时,您对字幕的可自定义性(如大小、颜色、背景)满意吗?
非常满意,自定义选项丰富
比较满意,但仍有改进空间
一般,选项有限
不满意,无法自定义或效果差
请对APP内操作引导(如按钮功能提示、状态反馈)的清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在听觉无障碍方面,您希望APP增强哪些支持?(可多选)
为所有视频内容提供准确字幕/字幕
提供音频内容的文字稿
关键声音的视觉提示(如闪烁)
语音控制功能的完善
环境音降噪或人声增强选项
其他
您使用语音助手(如Siri、小爱同学)或APP内语音控制功能的频率如何?
请对APP的“手势操作”在无障碍模式下的易用性与防误触能力进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在使用APP无障碍功能时,遇到的最令您困扰或不愉快的经历。
当APP更新后,无障碍功能出现异常或失效的情况是否常见?
很常见,每次或经常更新后出问题
偶尔会出现
很少出现
几乎没遇到过
您通常通过哪些渠道反馈APP的无障碍功能问题?(可多选)
APP内用户反馈入口
应用商店评价
社交媒体上向官方账号反馈
通过客服电话或邮件
向相关公益组织或社群反映
从未反馈过
整体而言,您有多大可能向有需要的人推荐您常用的这款娱乐APP?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为国内互联网娱乐APP在无障碍功能建设上,与国际领先水平相比如何?
领先或持平
略有差距,但在快速进步
差距明显
不了解,无法比较
您最期待未来在娱乐APP中看到哪些无障碍技术创新?(可多选)
AI实时音频描述(为视频场景自动生成语音描述)
更智能的语音交互与内容检索
脑机接口或眼球追踪等新型交互
沉浸式内容(如VR)的无障碍适配
个性化无障碍设置推荐与学习
其他
请对您常用APP的无障碍功能整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升无障碍功能,对APP开发公司的主要价值在于?
履行社会责任,提升品牌形象
扩大用户群体,增加市场占有率
符合法律法规要求
驱动产品创新,提升整体用户体验
以上都是
对于改善互联网娱乐APP的无障碍体验,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
为了便于我们进行人群分析,您是否愿意透露您的性别?