互联网工具类微信小程序整体使用满意度调查

欢迎参与本次调研!本问卷旨在收集您对某互联网工具类微信小程序的整体使用体验反馈,以帮助我们持续优化产品功能与服务。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
您使用该工具类小程序的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您主要通过何种方式了解到这个小程序?
微信好友/群分享
公众号文章/菜单
微信搜索
线下扫码
其他
请对小程序首页的界面设计与布局清晰度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小程序核心功能的易用性(是否容易上手和操作)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这个小程序?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要使用小程序的哪些功能?(可多选)
文件处理/转换
信息查询
计算/换算工具
图片/视频编辑
日程/提醒管理
其他
您认为小程序的响应速度如何?
非常快,无延迟
比较快,偶尔有延迟
一般,有时会卡顿
比较慢,经常卡顿
非常慢,难以忍受
您在使用过程中,是否遇到过程序闪退、卡死或功能无法使用的情况?
从未遇到
偶尔遇到
有时遇到
频繁遇到
请对小程序的稳定性(是否频繁出错或崩溃)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
小程序提供的功能是否满足了您的主要需求?
完全满足
大部分满足
一般
不太满足
完全不满足
您认为小程序在哪些方面有待提升?(可多选)
功能丰富度
操作流畅度
界面美观度
帮助文档/教程
广告/付费体验
客服支持
其他
您对小程序内可能出现的广告(如开屏广告、横幅广告等)的态度是?
可以接受,不影响使用
勉强接受,但希望减少
比较反感,希望提供去广告选项
非常反感,是卸载的主要原因
如果小程序推出付费高级功能或会员服务,您的态度是?
愿意付费,如果功能有价值
可以考虑,取决于价格和功能
更倾向继续使用免费功能
完全不愿意付费
请对小程序整体的价值感(是否觉得有用、值得保留)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望该小程序未来增加或改进哪一项功能或服务?
    ____________
与您使用过的同类工具(App或其他小程序)相比,您如何评价本小程序?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您卸载或可能卸载该小程序的主要原因是?
功能不再需要
找到了更好的替代品
体验太差(卡顿、闪退等)
广告太多/干扰大
隐私安全担忧
暂无卸载打算
请对您在该小程序上的整体满意度进行最终评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对小程序的任何其他意见或建议(选填)
    ____________

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