互联网工具类APP整体使用满意度调查

感谢您参与本次调查!我们旨在了解您对当前使用的互联网工具类APP的整体体验,您的宝贵意见将帮助我们不断优化产品与服务。
您最常使用的是哪一类工具APP?
效率办公类(如文档、笔记、日历)
设计/创意类(如作图、视频剪辑)
系统工具类(如清理、安全、文件管理)
生活服务类(如天气、计算器、翻译)
其他
您当前使用的这款主要工具APP,其核心功能是否能满足您的日常需求?
完全满足
大部分满足
一般
不太满足
完全无法满足
请从1到5分,为这款APP的界面设计和操作流畅度打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这款APP?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为这款APP的启动速度和页面加载速度如何?
非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢
您使用这款APP时,最看重以下哪些方面?(可多选)
功能强大且齐全
操作简单易上手
界面美观清晰
运行稳定不卡顿
数据同步与备份可靠
客户服务响应及时
隐私保护措施到位
性价比高(付费功能)
您最近一次遇到APP闪退、卡顿或功能异常是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
从未遇到
该APP的广告或付费引导是否影响了您的正常使用体验?
完全没有影响
偶尔有轻微影响
经常有影响,但可以接受
影响很大,体验很差
我没有遇到过广告或付费引导
请从1到5分,为您对该APP的隐私安全与数据保护措施的信任度打分。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或决定下载一款新的工具APP?(可多选)
应用商店推荐/排行榜
朋友/同事/网友推荐
社交媒体/博主测评
网络搜索/科技媒体文章
广告推送
已有APP内关联推荐
其他
如果这款APP推出一项您非常需要但需额外付费的高级功能,您的态度是?
愿意立即付费
会先试用再决定
价格合适会考虑
更倾向寻找免费替代品
完全不考虑付费
您认为这款APP目前最需要改进或增加的一个功能是什么?
    ____________
与该APP的同类竞品相比,您认为它的主要优势是什么?
功能更专业/强大
用户体验更好
价格更实惠(或免费功能更多)
品牌信誉更高
没使用过竞品,不清楚
您希望该APP的客服或反馈渠道以哪种形式为主?
在线智能客服
人工客服(电话/在线)
邮件反馈
用户社区/论坛
应用内反馈入口即可
您希望未来工具类APP在哪些方面有更大突破?(可多选)
人工智能深度集成(如AI辅助创作、分析)
跨设备无缝协同体验
更极致的性能与速度
更个性化的界面与功能定制
更强的数据可视化能力
更完善的团队协作功能
其他
综合考虑所有因素,您对这款主要工具APP的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对该APP的任何其他意见或建议(可选):
    ____________

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