您最常使用的互联网工具类APP是以下哪种类型？
办公协作（如钉钉、飞书）
效率工具（如待办清单、笔记）
设计/创作（如PS Express、Canva）
文件管理/传输（如百度网盘）
系统工具（如清理、安全）
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对该APP整体操作的便捷流畅程度进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能快速找到您需要的核心功能？
总是能快速找到
大多数时候可以
有时需要花费时间
经常找不到
完全找不到
您在使用过程中，曾遇到过哪些影响操作便捷性的问题？
功能入口太深，藏得太隐蔽
操作步骤繁琐，不够简洁
界面元素过小或排列密集，易误触
引导/提示不清晰，不知如何操作
响应速度慢，有卡顿
未遇到明显问题
该APP的搜索功能（如有）是否能有效帮您定位内容或功能？
非常有效，总能找到
比较有效
效果一般
基本无效
没有搜索功能
当您首次使用一个新功能时，APP的引导（如新手教程、气泡提示）是否足够清晰？
非常清晰，一看就懂
比较清晰
一般，需要自己摸索
不太清晰，容易困惑
完全没有引导
请对APP内常用功能（如保存、分享、设置）的操作路径便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式学习掌握该APP的操作？（可多选）
APP内置的新手引导
自己摸索尝试
查看APP内的帮助中心
观看官方教程视频
搜索网络上的经验帖
询问朋友或同事
与其他同类APP相比，您认为这款APP的操作便捷性处于什么水平？
您是否愿意为操作更便捷、体验更流畅的同类APP付费（如购买高级版）？
非常愿意
比较愿意
视价格和功能而定
不太愿意
完全不愿意
如果请您为该APP的开发者提一个最能提升操作便捷性的改进建议，您会说什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常使用哪种设备操作这类APP？
智能手机
平板电脑
桌面电脑/笔记本
多种设备混合使用