您平均每天使用多少个不同的互联网工具类APP(如:地图、支付、办公、浏览器等)?
您最常使用以下哪些类型的工具类APP?(可多选)
地图导航类
移动支付/金融类
办公协作类
浏览器/搜索类
系统工具类(如清理、安全)
生活服务类(如外卖、打车)
其他
总体而言,您对目前常用工具类APP的启动(冷启动)加载速度是否满意?
请为您最常用的一个工具类APP的页面间切换(热启动/页面跳转)速度打分(1-5分,1分代表非常慢,5分代表非常快)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您认为加载速度最快的那个工具类APP?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
当APP加载时间超过多少秒时,您会感到不耐烦并可能关闭或切换应用?
3秒以内
3-5秒
5-8秒
8秒以上
视情况而定
哪些因素最可能影响您对APP加载速度的感知?(可多选)
启动APP时的白屏/黑屏等待时间
首页内容完全加载出来的时间
页面内图片/视频的加载速度
操作(如点击、滑动)后的响应延迟
网络状态提示(如加载中、无网络)是否清晰
其他
在较差的网络环境下(如地铁、电梯),您遇到APP加载缓慢或失败的频率是?
当APP加载缓慢时,您最常采取的行动是?
耐心等待
切换到后台再重新打开
直接关闭应用
检查手机网络或重启Wi-Fi
清理手机内存
其他
请对工具类APP在Wi-Fi环境下的加载速度满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对工具类APP在4G/5G移动网络环境下的加载速度满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您感觉常用工具类APP的整体加载速度有变化吗?
明显变快了
略有变快
几乎没有变化
略有变慢
明显变慢了
为了提高加载速度,您希望APP开发者优先优化哪些方面?(可多选)
减少安装包体积
优化启动流程,减少冷启动时间
预加载核心内容或缓存数据
优化图片/视频等资源的压缩与加载策略
提供更智能的网络切换与重试机制
提供“极速模式”或“省流模式”
其他
加载速度的体验会多大程度上影响您对一款工具类APP的长期使用意愿?
决定性影响,速度慢会直接卸载
很大影响,会减少使用频率
一般影响,会抱怨但可能继续用
较小影响,更看重功能
几乎没有影响
请写下您认为在加载速度方面做得最好的一款工具类APP名称,并简述原因。
请写下您认为在加载速度方面体验最差、最需要改进的一款工具类APP名称,并简述原因。
您是否愿意参与后续关于APP性能优化的深度访谈或测试?
对于提升互联网工具类APP的加载速度,您还有什么其他的意见或建议?