您使用互联网工具类APP(如办公、效率、笔记、云盘等)的频率是?
您通常使用以下哪些类型的工具类APP?(可多选)
办公协作(如钉钉、飞书)
云存储与同步(如百度网盘、iCloud)
笔记与知识管理(如印象笔记、Notion)
效率与时间管理(如Todoist、番茄钟)
设计/剪辑等专业工具(如Canva、剪映)
其他
您对您最常使用的工具类APP的账号安全总体满意度如何?
您认为该APP在保护您的账号免受未经授权访问方面做得如何?
您为该APP的账号启用了哪些安全措施?(可多选)
强密码(字母+数字+符号)
双重验证/两步验证(2FA)
生物识别登录(指纹/面容)
定期更换密码
关联可信设备/登录设备管理
安全邮箱/手机绑定
未启用额外措施
该APP设置或修改安全功能(如开启双重验证)的流程是否清晰便捷?
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
比较繁琐复杂
非常繁琐复杂
当您尝试从新设备或异地登录时,该APP的异常登录提醒是否及时有效?
总是及时有效
通常及时有效
有时有效,有时延迟
很少收到提醒
从未收到过提醒
您是否曾因担心安全问题而犹豫是否在该APP上存储敏感信息(如个人文件、工作资料)?
该APP在隐私政策和个人数据使用方面的说明是否透明、易于理解?
非常透明易懂
比较透明易懂
一般
比较晦涩难懂
非常晦涩难懂
您是否曾遭遇或怀疑过该APP账号存在安全风险(如密码泄露、异常登录)?
是,确实遭遇过
是,怀疑过但不确定
否,从未遭遇或怀疑过
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐此APP的账号安全体系?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
当您需要找回密码或解锁账号时,该APP提供的流程(如通过邮箱/手机验证)是否可靠顺畅?
非常可靠顺畅
比较可靠顺畅
一般
比较麻烦且不可靠
非常麻烦且不可靠
您希望工具类APP未来在账号安全方面优先加强哪些功能?(可多选)
更智能的异常行为检测与拦截
更便捷的无密码登录方式(如Passkey)
更详细的数据访问与操作日志
更强大的端到端加密功能
更清晰易懂的安全状态报告
更灵活的自定义安全策略
其他
您认为该APP的客服或支持团队在应对安全相关问题时是否专业、响应迅速?
非常专业且迅速
比较专业且迅速
一般
不太专业或响应慢
非常不专业或响应极慢
未接触过
请对您最常使用的工具类APP在“主动告知用户安全风险与更新”方面的表现进行评分。(1星=非常差,5星=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用的其他同类APP相比,该APP的账号安全性处于什么水平?
您对于提升互联网工具类APP的账号安全性,还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常通过哪种渠道了解APP的账号安全知识或功能?
APP内的引导或通知
官方网站或博客
科技媒体或评测文章
社交媒体或朋友推荐
很少主动了解