互联网工具类APP功能丰富度满意度调查

您好!我们正在进行一项关于互联网工具类APP功能丰富度的用户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,并持续优化产品体验。本问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
请问您使用以下哪一类工具APP的频率最高?
办公效率类(如WPS、钉钉、飞书)
学习/笔记类(如有道云笔记、Notion、MarginNote)
图像/视频处理类(如剪映、美图秀秀、Photoshop Express)
系统工具类(如文件管理、清理加速、安全防护)
其他
您使用该APP的主要目的是什么?
核心/基础功能(如文档编辑、图片裁剪、文件传输)
探索和使用高级/专业功能
满足特定的、偶尔出现的复杂需求
体验其丰富的功能集合
其他
您认为该APP目前提供的功能种类是否丰富?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向朋友或同事推荐这款APP?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该APP在哪些方面做得比较好?(可多选)
核心功能强大且稳定
功能种类多,覆盖场景广
高级/专业功能有深度
功能更新迭代速度快
界面设计清晰,功能易于查找
个性化设置/自定义选项丰富
您在使用该APP时,遇到过哪些与功能相关的问题?(可多选)
功能太多太杂,难以找到所需功能
许多功能很少使用,感觉是“鸡肋”
高级功能学习成本高,不易上手
功能之间逻辑关联性不强,体验割裂
新功能不稳定或存在较多Bug
未遇到明显问题
当APP推出新功能时,您通常会?
立即尝试并评估其价值
有需要时才会去了解和使用
偶尔浏览但很少使用
基本不关注新功能
因新功能过多而感到困扰
您认为该APP的功能深度(即单个功能的专业性和强大程度)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该APP的功能广度(即覆盖不同使用场景和需求的能力)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为APP中更专业、更强大的高级功能付费?
愿意,只要功能价值匹配
视情况而定,看具体功能和价格
不愿意,现有免费功能已足够
不愿意,更希望所有功能免费
您更希望APP未来在哪个方向进行功能优化或增加?(可多选)
深化现有核心功能,做到极致
增加更多实用的轻量级/辅助功能
开发更专业、面向特定人群的高级功能
加强功能之间的联动与自动化
简化界面,合并或隐藏低频功能
提供更强大的自定义和扩展能力
与同类APP相比,您认为该APP的功能丰富度处于什么水平?
显著领先,功能最全
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
总体而言,您对该APP当前功能丰富度的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果让您为该APP增加或改进一项功能,您会提出什么建议?
    ____________
您认为“功能丰富”和“体验简洁”之间应如何平衡?
优先功能丰富,可通过良好设计管理复杂度
优先体验简洁,核心功能好用即可
需要根据APP类型和用户群体动态平衡
应提供“简洁模式”和“专家模式”供用户选择
您通过哪些渠道了解APP的新功能?(可多选)
APP内的更新日志或弹窗提示
应用商店的版本描述
官方社交媒体账号(微博、公众号等)
科技媒体或博主的评测
朋友或同事的推荐
基本不主动了解
当APP功能过多时,您更倾向于哪种解决方案?
提供智能推荐,根据使用习惯展示功能
提供强大的搜索功能
允许用户自定义主页/侧边栏,隐藏不常用功能
提供详细的功能分类和引导教程
希望APP能自动精简,只给我看需要的
该APP的功能菜单/导航设计是否让您能高效地找到所需功能?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您因为该APP的某个“非核心”或“小众”功能而感到惊喜或特别满意的经历。
    ____________
您认为工具类APP未来发展的重点应该是?
功能整合:一个APP解决尽可能多的问题
垂直深化:在特定领域提供无可替代的专业工具
智能化:利用AI预测需求并自动执行任务
协同化:加强多人协作与跨设备同步能力
平台化:允许第三方开发者扩展功能
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常使用哪种设备操作此类工具APP?
智能手机
平板电脑
桌面电脑/笔记本
多种设备混合使用

22题 | 被引用0次

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