您最常使用或最近频繁使用的工具类APP是哪个?
办公协作类(如钉钉、飞书、企业微信)
效率工具类(如待办清单、笔记、日历)
设计/创意类(如Canva、稿定设计)
文件管理类(如网盘、云存储)
其他(请在下题中说明)
若上题选择“其他”,请在此处填写具体的APP名称。
您主要使用该APP的设备是?
智能手机(iOS系统)
智能手机(Android系统)
平板电脑(iPadOS/iOS)
平板电脑(Android系统)
Windows电脑/笔记本
Mac电脑/笔记本
多设备频繁切换使用
总体而言,您对该APP在不同设备(如手机、电脑、平板)间的数据同步与体验一致性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过该APP在某个特定设备或系统版本上出现功能缺失或异常的情况?
若遇到过兼容性问题,主要表现是什么?(可多选)
界面显示错乱、布局异常
功能按钮点击无响应或报错
数据同步失败或延迟
通知推送不准确或缺失
应用闪退、卡顿或崩溃
与其他APP(如输入法、浏览器)交互异常
当遇到兼容性问题时,您通常如何解决?
重启APP或设备
更新APP到最新版本
卸载后重新安装
切换使用其他设备
联系客服反馈
忽略,等待后续更新
其他方式
该APP的更新频率和更新日志中对兼容性问题的修复说明,您是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是否关注过该APP对系统新版本(如iOS 18、Android 15、Windows 11新版本)的适配速度?
非常关注,会第一时间更新体验
比较关注,会留意相关信息
一般,随大流更新
不关注,能用就行
您对该APP开发者响应和处理兼容性问题反馈的效率与态度,满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优秀的工具类APP,在跨平台兼容性方面最应具备哪些特性?(可多选)
核心功能在所有平台完全一致
界面设计针对不同设备尺寸深度优化
数据实时、无缝、安全同步
对系统新版本快速适配
提供完善的Web端作为补充
良好的辅助功能(无障碍)支持
您是否愿意参与该APP未来的兼容性内测或公测计划?
对于改善您常用工具类APP的跨设备/跨平台兼容性体验,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的职业是?
学生
互联网/科技行业
金融/法律/咨询
教育/科研
制造业/工程
自由职业者
其他