您使用陆金所APP/网站的主要目的是什么？
投资理财（如基金、定期等）
申请/管理贷款
查看/管理个人资产
了解金融资讯/市场动态
其他
请为陆金所APP/网站的整体操作流畅度与稳定性评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为陆金所APP/网站的界面设计（美观度、清晰度）评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为陆金所产品信息的透明度（如费用、风险、收益说明）评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐陆金所？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为陆金所在哪些方面表现突出？（可多选）
产品收益率
产品丰富度与创新性
操作便捷性
账户与资金安全性
客户服务质量
品牌信誉
活动与福利
其他
您在使用陆金所过程中，曾遇到过哪些问题或不便？（可多选）
APP闪退、卡顿等技术问题
操作流程复杂，不易理解
产品规则或费用说明不清晰
客服响应慢或解决问题效率低
资金到账/赎回速度慢
营销信息过多或打扰
未遇到明显问题
其他
您对陆金所提供的客户服务（在线客服、电话客服等）整体满意度如何？
请描述一次您对陆金所客户服务（无论好坏）印象最深刻的经历。
请为陆金所保障您账户与资金安全的措施（如登录验证、风险提示等）评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类互联网金融平台相比，您认为陆金所的整体表现如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未使用过其他平台
您希望未来陆金所增加或优化哪些功能或服务？（可多选）
更智能的资产配置建议
更丰富的理财产品种类
更便捷的贷款申请流程
更完善的投资者教育内容
更个性化的产品推荐
更强大的数据可视化报告
更高效的跨平台同步体验
其他
您主要通过什么渠道了解陆金所的产品或活动信息？
APP内推送
官方短信/邮件
社交媒体（如微信、微博）
朋友/家人推荐
广告（线上/线下）
其他
请为陆金所推送信息的频率与相关性评分（1-5分，1分非常打扰/不相关，5分恰到好处/非常相关）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验，您未来继续使用陆金所服务的意愿如何？
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不再使用
一定不再使用
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的可投资资产（包括存款、理财、基金、股票等）大致范围是？
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-300万元
300万元以上