您最常使用的互联网金融科技类APP是？
支付宝
微信支付/理财通
各大银行手机银行
京东金融
度小满金融
陆金所
其他
您通常在哪种网络环境下使用该APP？
稳定的Wi-Fi
移动数据（4G/5G）
信号较弱的Wi-Fi
信号较弱的移动数据
总体而言，您向朋友或同事推荐这款APP的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对APP首页的加载速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
首页加载时，您通常需要等待多长时间？
1秒以内
1-3秒
3-5秒
5-10秒
10秒以上
请对登录/身份验证环节的加载速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
登录过程（包括输入密码、人脸识别等）的延迟是否会影响您的使用体验？
影响很大，感到烦躁
有一定影响，但可以接受
几乎没有影响
完全没有影响，速度很快
请对账户余额/资产页面刷新和显示的加载速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对理财产品列表或基金详情页的加载速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在哪些操作场景下，您感觉加载速度较慢？（可多选）
启动APP时
页面跳转时
刷新数据时（如刷新余额）
提交交易（如转账、购买理财）时
查看历史账单或交易记录时
使用搜索功能时
其他
当APP加载缓慢时，您通常会？
耐心等待
切换到更好的网络再试
退出APP重新进入
放弃操作，稍后再试
联系客服反馈
您认为加载速度对您在APP上进行金融操作（如转账、投资）的信心影响有多大？
影响非常大，速度慢会让我担心交易安全
影响较大，速度是信任感的一部分
有一定影响，但更关注最终结果
几乎没有影响
与您使用的其他同类APP相比，您认为这款APP的总体加载速度如何？（1-5分，1分慢很多，5分快很多）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最可能影响APP的加载速度？（可多选）
手机性能（型号、内存）
当前网络质量
APP版本是否最新
同时运行的后台程序过多
服务器响应时间
页面设计复杂度过高
其他
如果APP加载速度提升，您使用它的频率会如何变化？
您对提升这款互联网金融科技APP的加载速度，有什么具体的建议或期望？
您是否曾因APP加载速度问题而考虑卸载或减少使用？
请对APP内搜索功能（如搜索理财产品）的响应速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上