您最常使用以下哪一类互联网金融科技APP？
支付/转账类（如支付宝、微信支付）
投资理财类（如天天基金、蚂蚁财富）
消费信贷类（如花呗、京东白条）
银行手机APP
其他
您通常通过哪种方式进行首次登录或重要操作的身份验证？
短信验证码
图形/手势密码
生物识别（指纹、人脸）
数字密码
硬件密钥/动态口令
您认为当前APP在登录环节的身份验证方式，其安全性如何？(1分表示非常不安全，5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前APP在支付、转账等资金操作环节的身份验证方式，其安全性如何？(1分表示非常不安全，5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因身份验证过程过于繁琐而放弃或延迟某项操作？
您认为以下哪些因素会降低您对身份验证安全性的信任？（可多选）
验证码接收延迟或收不到
生物识别（如人脸）偶尔无法识别
验证步骤过多，流程复杂
界面提示不清晰，不知道下一步该做什么
担心个人信息在验证过程中被泄露
没有明显降低信任的因素
当APP引入新的身份验证方式（如人脸识别）时，您通常会？
立即尝试并启用
观察一段时间再决定
除非强制要求，否则不使用
直接关闭或拒绝
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用APP的身份验证安全体验？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对APP在身份验证失败时（如密码错误、人脸识别失败）提供的指引和帮助是否满意？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来身份验证在哪些方面得到加强或改进？（可多选）
提高验证速度，减少等待
增加更多生物识别选项（如声纹、虹膜）
提供更清晰的风险提示和操作指引
实现无感验证（在风险可控时减少验证步骤）
加强设备绑定与异常登录提醒
其他
如果为了更高的安全性需要略微增加验证步骤或时间，您的接受程度如何？
完全接受，安全最重要
可以接受小幅增加
更倾向于保持现有平衡
难以接受，便捷性更重要
您是否了解或使用过“多因素认证”（如密码+短信+人脸组合）？
了解并使用过
了解但未使用
不了解但可能用过
完全不了解
对于提升互联网金融科技APP身份验证的整体安全性与用户体验，您还有哪些具体的意见或建议？