互联网金融科技类APP理财产品收益合理性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于互联网金融科技类APP理财产品收益合理性的满意度调查。本问卷旨在了解您对相关产品收益表现的看法与感受,您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最常使用哪个(或哪类)互联网金融科技APP进行理财?
支付宝(蚂蚁财富)
微信(理财通)
京东金融
度小满金融
陆金所
其他
您使用该类APP进行理财投资的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
偶尔使用
仅尝试过
您主要投资于哪种类型的理财产品?(可多选,此为单选形式,请选择最主要的一项)
货币基金(如余额宝、零钱通)
定期理财(如30天、90天封闭产品)
基金(非货币基金)
保险类理财
黄金等贵金属
其他
总体而言,您对所投资理财产品的实际收益与APP宣传/展示的预期收益的匹配度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为APP在展示理财产品(如历史业绩、业绩比较基准)时,其信息的清晰度和透明度如何?
非常不清晰,存在误导
不够清晰,需要仔细研究
一般,基本能看懂
比较清晰
非常清晰透明
在您看来,影响理财产品实际收益未能完全达到预期的主要原因可能有哪些?(可多选)
市场整体波动(如股市、债市行情)
产品本身的风险等级与我的理解有偏差
APP的收益展示或算法说明不够明确
持有时间或申赎时机的影响
费率(管理费、申购赎回费等)的影响
其他
当实际收益低于您的预期时,您通常如何应对?
立即赎回,更换产品
继续持有,观察市场变化
咨询APP内的投顾或客服
自己研究原因,调整策略
没有特别应对,属于正常波动
您对APP提供的收益波动提醒、风险提示等服务的及时性和有效性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的这个(类)理财APP?0分表示完全不可能,10分表示极有可能。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过APP内的“智能投顾”、“基金诊断”或类似辅助决策功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
如果使用过,您认为这些辅助功能对您理解产品收益潜力和风险有多大帮助?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前APP在理财产品页面对“业绩比较基准”、“成立以来年化”等收益相关指标的标注和解释是否充分?
非常不充分,容易误解
不够充分,需要额外查询
基本充分
比较充分
非常充分,一目了然
您希望APP在哪些方面改进以提升您对收益合理性的感知?(可多选)
提供更清晰、更醒目的风险收益匹配说明
增加历史收益区间分布图(如展示不同持有期的收益概率)
优化收益预估算法,使其更贴近实际
加强投资者教育内容,解释收益波动原因
提供更多同类产品对比数据
其他
与银行、证券公司等传统渠道的理财产品相比,您认为互联网金融APP理财产品的收益表现如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解/未比较过
综合考虑收益、风险、便捷性和服务,您对当前使用的互联网金融理财APP的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升互联网金融理财APP的产品收益透明度与合理性,您还有哪些具体的意见或建议?
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