您最常使用哪个互联网金融科技类APP购买或了解保险产品?
支付宝(蚂蚁保)
微信(微保)
京东金融
度小满金融
其他平台
未使用过
您使用该APP购买或了解保险产品的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
偶尔(几个月一次)
仅浏览过
总体而言,您向他人推荐通过该APP购买保险的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为该APP提供的保险产品种类丰富度如何?(1分=非常匮乏,5分=非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在该APP上主要关注或购买过哪些类型的保险产品?(可多选)
健康险(如医疗险、重疾险)
意外险
寿险
财产险(如车险、家财险)
旅行险
理财型保险
其他
您认为该APP在您最关注的保险类型(如上题所选)上,产品选择是否足够多?
完全足够,选择很多
基本足够,有主流选择
一般,选择有限
比较匮乏,选择很少
非常匮乏,几乎没有
您是否曾因为该APP上找不到符合您特定需求的保险产品而放弃购买?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
不适用(未主动寻找过)
您认为该APP在保险产品丰富度方面,哪些维度有待提升?(可多选)
覆盖更多细分人群(如老年人、儿童、带病体)
提供更多高性价比产品
增加更多创新险种(如宠物险、手机碎屏险等)
引入更多知名保险公司的产品
提供更灵活的产品组合方案
其他
与其他渠道(如保险公司官网、代理人、其他APP)相比,您认为该APP的保险产品丰富度如何?
显著更丰富
略微更丰富
差不多
略微更少
显著更少
不了解其他渠道
该APP的“产品发现”或“产品推荐”功能,是否能有效帮助您找到合适的保险产品?(1分=完全不能,5分=非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望该APP增加更多来自中小型或新兴保险公司的产品?
除了产品种类,您认为哪些因素对您选择在APP上购买保险同样重要?(可多选)
价格与性价比
投保流程便捷性
产品条款清晰度
客服与售后服务
品牌信誉与安全性
用户评价与口碑
其他
您认为该APP在展示保险产品信息(如保障范围、免责条款、价格对比)方面是否清晰易懂?
未来半年,您通过此类APP购买保险的意愿是否会增加?
肯定会增加
可能会增加
不确定
可能会减少
肯定会减少
对于提升互联网金融科技APP的保险产品丰富度与吸引力,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人税后月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露