您最常使用的互联网金融科技类APP是哪个？
支付宝
微信支付/理财通
各大银行手机银行
京东金融
度小满金融
陆金所
其他
您平均每周使用该APP离线功能的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不使用离线功能
您通常在什么场景下使用APP的离线功能？（如：查看缓存信息、使用本地已下载服务等）
网络信号差（如地铁、电梯）
为节省手机流量
飞行模式期间
有意识地提前加载以备不时之需
其他
请对当前APP离线状态下核心信息（如账户余额、交易记录、持仓概览）的查看体验进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当处于离线状态时，您最希望APP能提供哪些已缓存的功能或信息？（单选最重要的一项）
账户总资产与收益概览
近期的交易流水记录
理财产品/基金的基本信息与净值
贷款还款计划与待还金额
保险保单基本信息
客户服务联系方式或常见问题
您认为当前APP的离线功能在哪些方面存在不足？（可多选）
缓存的数据更新不及时，与在线数据有差异
可离线查看的内容范围太有限
离线界面加载速度慢
离线状态提示不明显，容易误操作
重新联网后数据同步体验差
没有离线功能或我不知道如何开启
请对APP从离线状态恢复到在线状态时，数据自动同步的流畅度和准确性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您尝试进行一项需要网络的操作（如转账、购买理财）却处于离线状态时，APP的提示和引导是否清晰？
非常清晰，能明确告知原因并提供解决方案
比较清晰，但引导不够直接
一般，只是简单提示无网络
比较模糊，令人困惑
没有提示或直接报错
基于您的整体离线使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐此APP的离线功能？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您希望未来离线功能可以增加哪些支持？（可多选）
离线情况下进行理财产品的预选与加入购物车
离线查看更详细的产品分析报告与图表
离线填写表单（如贷款申请、信息修改）并暂存
离线接收并查看重要的业务通知与提醒
离线使用部分智能客服或帮助文档
提供手动触发/管理缓存内容的选项
您是否清楚如何主动管理APP的缓存或离线数据（如清理缓存、设置缓存内容）？
非常清楚，并经常管理
大概知道，但很少操作
听说过，但不知道具体在哪
完全不清楚
请对APP在弱网环境下自动切换或提示使用离线功能的智能程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
考虑到安全和隐私，您对金融类APP将部分数据缓存在本地设备的态度是？
完全放心，相信APP的安全措施
比较放心，但希望有更清晰的隐私说明
略有顾虑，取决于缓存的具体数据类型
非常担心，希望尽量减少本地缓存
请描述一次您在使用该APP离线功能时，印象最深刻（无论是好是坏）的具体经历或场景。
如果APP提供一个“深度离线模式”，允许您在Wi-Fi环境下提前下载更多数据以供全离线使用，您愿意尝试吗？
非常愿意，这能极大提升我的使用体验
愿意尝试，但担心占用过多存储空间
无所谓，对我影响不大
不愿意，我认为没有必要
您主要通过哪些渠道了解到该APP的离线功能？（可多选）
自己偶然发现
APP内的功能介绍或引导
官方公告、更新日志或邮件
客服咨询
朋友推荐或网络评测
从未了解过，被动使用
整体而言，您对这款互联网金融科技APP离线功能的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类型的其他金融科技APP相比，您认为此APP的离线体验处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
没有使用过其他APP的离线功能，无法比较
对于改进此APP的离线使用体验，您还有哪些具体的意见或建议？