您使用本在线教育APP的主要身份是？
K12学生
大学生/研究生
职场人士/技能提升者
教师/教育工作者
其他
您最常在哪种设备上使用本APP查看课件？
智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
都会使用
整体而言，您有多大可能向朋友或同学推荐使用本APP来查看和学习课件？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对APP内课件列表页的【查找和定位】便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课件【打开和加载】的速度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课件打开后，其内容（文字、图片、公式等）的【清晰度】如何？
非常清晰，无任何问题
基本清晰，偶尔模糊
不够清晰，影响阅读
非常模糊，难以辨认
在查看课件时，您最常使用哪些功能？（可多选）
目录/大纲跳转
页面缩放
文字搜索
添加笔记/高亮
夜间模式/护眼模式
下载到本地
倍速播放（针对视频课件）
画中画（针对视频课件）
几乎不使用额外功能
请对上述您使用的功能（如目录跳转、笔记等）的【操作流畅度和易用性】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在不同设备（如手机、电脑）间切换查看同一课件时，您的学习进度、笔记等是否能【无缝同步】？
总是可以，体验很好
大多数时候可以
偶尔会出现同步问题
经常无法同步
未在不同设备间使用过
请对课件【离线下载】功能的稳定性和便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在查看课件时，遇到过哪些问题或不便？（可多选）
课件格式不支持或显示错乱
加载缓慢或卡顿
翻页/滑动不跟手
目录导航不准确或缺失
笔记功能不好用或丢失
屏幕适配问题（如文字太小）
耗电量过快
与其他APP切换后需重新加载
未遇到明显问题
当您遇到上述查看问题时，您通常会如何解决？
重启APP或设备
切换网络（如WIFI转4G/5G）
联系客服或反馈
忽略问题，继续使用
放弃查看，改用其他方式
请对APP内【问题反馈或客服渠道】的可用性和响应速度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类教育APP相比，您认为本APP的课件查看体验处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未使用过其他同类APP
您最希望本APP在课件查看方面增加或优化哪些功能？（可多选）
更智能的搜索（如内容搜索、图片内文字搜索）
更丰富的笔记工具（如多种笔刷、图形插入）
协同学习功能（如共享笔记、划重点）
AI辅助（如知识点总结、智能问答）
更完善的屏幕阅读器/无障碍支持
自定义阅读界面（如字体、间距、背景色）
一键导出课件/笔记为PDF
其他
对于提升本APP课件查看的便捷性和体验，您还有哪些具体的意见或建议？