请问您是否使用过互联网出行类APP（如滴滴出行、高德地图、美团打车、哈啰出行等）？
您最常使用以下哪几类出行APP？（请选择所有您常用的）
网约车/出租车（如滴滴、T3出行）
共享单车/电单车（如美团单车、哈啰）
地图导航（如高德地图、百度地图）
租车/分时租赁（如一嗨租车、GoFun出行）
公共交通查询（如车来了、掌上公交）
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的出行APP？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请为您最常用的出行APP的“叫车/找车响应速度”打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的出行APP的“行程费用透明度（预估费用、实际费用、优惠券使用等）”打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的出行APP的“司机/车辆质量与服务态度”或“车辆维护状况”打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的出行APP的“APP界面设计与操作流畅度”打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的出行APP的“行程安全功能（如行程分享、紧急联系人、录音/录像等）”打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会显著提升您向他人推荐一款出行APP的意愿？（请选择所有符合的选项）
价格实惠，优惠活动多
叫车/找车速度快，等待时间短
司机/服务人员专业、态度好
行程安全有保障
APP功能丰富，操作便捷
客服响应及时，问题解决效率高
品牌信誉好，值得信赖
其他
在使用出行APP时，您最常遇到哪些问题或不满？（请选择所有符合的选项）
高峰期叫车难/车辆少
实际费用与预估费用差距大
司机绕路或服务态度差
车辆卫生或状况不佳
APP出现闪退、卡顿等故障
优惠券使用规则复杂或无法使用
客服联系困难，问题处理慢
个人隐私信息泄露担忧
未遇到明显问题
您是否愿意为获得更好的服务（如更快的响应、更优质的车辆/司机、专属客服等）支付额外的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您认为目前出行APP在哪些方面最需要改进？（请简要描述）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外