您在过去一年中使用好大夫在线的频率大约是?
从未使用过
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最常使用好大夫在线的哪个核心功能?
在线问诊/图文咨询
电话/视频问诊
预约挂号
查询医生/医院信息
查看疾病科普文章/患教内容
购药/健康商城
请您对好大夫在线平台的“医生资源丰富度与质量”进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对好大夫在线平台的“问诊服务的响应速度与便捷性”进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对好大夫在线平台的“预约挂号功能的成功率与体验”进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对好大夫在线平台的“信息查找(如医生、疾病)的准确性与易用性”进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对好大夫在线平台的“科普内容的质量与实用性”进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对好大夫在线平台的“App/网站的操作界面与稳定性”进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能性向您的亲友推荐好大夫在线?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为好大夫在线在哪些方面最让您满意?(可多选)
医生专业且回复及时
解决了挂号难的问题
节省了线下奔波的时间与成本
科普内容专业易懂
平台操作简单流畅
药品配送快捷
客服服务周到
其他
您认为好大夫在线最需要改进的方面是?(可多选)
部分医生回复不够及时或详细
问诊/挂号费用偏高
平台功能复杂,不易上手
信息展示不够清晰
药品/服务品类不够丰富
网络连接或系统稳定性
隐私保护与数据安全
其他
与您使用过的其他互联网医疗平台相比,好大夫在线处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未使用过其他平台
未来您继续使用好大夫在线的意愿如何?
肯定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
您对好大夫在线平台还有哪些具体的意见或建议?(如功能改进、服务优化等)