您最常使用丁香医生App的哪个核心功能?
在线问诊/图文咨询
科普文章/健康资讯阅读
药品/健康产品查询
健康工具(如BMI计算、经期记录)
社区/病友交流
其他
请对丁香医生App的整体界面设计和操作流畅度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为App内的健康科普文章和资讯内容质量如何?
非常专业、可靠
比较专业、有一定参考价值
一般,良莠不齐
不太专业,可信度存疑
很少阅读此类内容
您有多大可能向您的亲友推荐使用丁香医生App?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您使用过或关注过丁香医生App的哪些付费服务?(可多选)
在线问诊(图文/电话/视频)
健康课程/专栏
电子处方/药品购买
体检预约/解读
会员服务
均未使用过
请对您使用过的付费服务的性价比进行评分(1-5分,1分为非常不值,5分为物超所值;若未使用过请选择“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过App进行在线问诊时,对医生的回复速度满意度如何?
非常满意,回复及时
比较满意,在可接受范围内
一般,有时等待较长
不满意,回复太慢
未使用过此功能
您对在线问诊中医生的专业水平和解答详细程度是否满意?
非常满意,专业且耐心
比较满意,解答了核心疑问
一般,解答较为笼统
不满意,未能解决我的问题
未使用过此功能
您在App上查找药品信息或健康产品时,体验如何?
信息全面准确,查找方便
信息基本够用,但不够直观
信息有时不全或更新不及时
很少能找到需要的信息
未使用过此功能
您认为丁香医生App在哪些方面最需要改进?(可多选)
问诊服务价格
医生资源与响应速度
科普内容的深度与广度
App运行稳定性与加载速度
个性化推荐(如内容、医生)
用户隐私与数据安全
界面交互设计
其他
与您了解的其他互联网医疗平台(如平安好医生、好大夫在线等)相比,您认为丁香医生的主要优势是?
科普内容更专业可信
医生质量更高
产品体验更好
品牌口碑更佳
没有明显优势
未使用过其他平台
您对丁香医生App的客户服务(如投诉、咨询)体验如何?
非常满意,问题能快速有效解决
比较满意,能得到回复
一般,处理流程较长
不满意,问题难以解决
从未联系过客服
您对丁香医生App保护您个人健康隐私信息的信任度如何?(1-5分,1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您在丁香医生App上最满意或最不满意的具体使用经历,以及原因。
您希望通过丁香医生App未来增加或强化哪些功能或服务?(可多选)
更精准的AI健康助手
慢性病长期管理方案
家庭医生签约服务
线下诊所预约与联动
心理健康咨询
运动健身指导
医保在线支付
其他
综合考虑所有因素,您对丁香医生App的整体满意度是?
对于丁香医生App,您还有什么其他的意见或建议吗?