互联网医疗健康类APP体检报告查看便捷性满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续优化互联网医疗健康类APP的体检报告查看体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进产品功能与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您使用哪款互联网医疗健康APP查看体检报告?(单选)
平安健康
阿里健康
京东健康
微医
好大夫在线
丁香医生
其他
您使用该APP查看体检报告的频率是?(单选)
仅一次
每季度1-2次
每月1-2次
每周1次或更多
总体而言,您对该APP体检报告模块的便捷性满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式登录APP并找到体检报告?(单选)
手机号/密码登录
第三方账号(微信/支付宝)快捷登录
生物识别(指纹/面容)登录
其他
体检报告上传/同步到APP的速度如何?(单选)
非常快(当天内)
比较快(1-2天)
一般(3-5天)
较慢(超过5天)
不确定/未关注
您认为APP的体检报告列表页面设计如何?(可多选)
报告列表清晰,查找方便
报告按时间/机构分类合理
重要报告(如异常指标)有醒目提示
搜索功能好用
加载速度慢
列表信息过于简单,不易区分
无分类或排序功能
点击进入一份体检报告详情页后,页面加载速度如何?(单选)
瞬间加载完成
加载较快(2秒内)
加载一般(2-5秒)
加载较慢(超过5秒)
经常加载失败
在报告详情页,您最常使用哪些功能?(可多选)
查看各项指标数值与参考范围
查看指标异常提示(如箭头、高亮)
查看历史数据对比趋势图
查看AI解读或健康建议
一键分享报告给医生/家人
下载/打印PDF报告
查看相关科普文章或视频
报告详情页的指标布局、文字大小、颜色对比等是否清晰易读?(1分代表非常不清晰,5分代表非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于异常指标,APP的提示是否足够明显和易于理解?(单选)
非常明显且解释清楚
比较明显,但解释可以更详细
提示不明显,需要仔细寻找
没有明确的异常提示
未遇到过异常指标
您在使用报告查看功能时,遇到过哪些问题?(可多选)
报告数据与纸质版不一致
图片报告(如B超图)加载失败或模糊
历史报告对比功能不好用或缺失
AI解读内容过于笼统或不准确
分享功能复杂或失败
下载的报告格式混乱或无法打开
未遇到明显问题
当您想咨询报告相关问题时,通过APP联系医生或客服的便捷度如何?(单选)
非常便捷,入口明显响应快
比较便捷,但需要一些步骤
不太便捷,难以找到入口或响应慢
从未使用过此功能
APP内关于体检报告的隐私保护措施(如查看密码、脱敏显示等)让您感到安心的程度是?(1分代表非常不安心,5分代表非常安心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来APP在体检报告查看方面增加或优化哪些功能?(可多选)
更智能的个性化健康趋势分析与预警
与可穿戴设备数据自动关联分析
生成更详细的周期性健康管理报告
提供线上预约复查或购药一键通道
增强报告解读的权威性与深度(如三甲医生解读)
优化家人报告代管与查看体验
其他
您是否愿意向亲友推荐使用该APP的体检报告查看功能?(单选)
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请留下您对该APP体检报告查看功能最具体的改进建议或任何想说的话:
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建