您目前是以下哪类互联网医疗健康APP的付费会员？
在线问诊/咨询类（如平安好医生、好大夫在线）
健康管理/记录类（如Keep、薄荷健康）
医药电商/送药类（如京东健康、阿里健康）
专科服务类（如心理、皮肤科等垂直APP）
其他综合类平台
目前不是任何此类APP的付费会员
您成为该APP付费会员的主要原因是？
享受专属医生问诊服务
获取更全面的健康数据分析报告
购买药品/保健品享有折扣
观看独家健康课程或内容
去除广告干扰
其他
总体而言，您认为当前会员的定价水平如何？(1分表示非常不合理，10分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为会员费与您所获得的核心服务价值匹配度如何？
完全匹配，物超所值
基本匹配，可以接受
不太匹配，性价比一般
完全不匹配，感觉不值
不确定
您认为当前会员权益中，哪些方面最具价值？（可多选）
不限次数的在线图文/电话问诊
专家号源优先预约
电子处方服务
年度体检套餐或优惠
健康课程/专栏内容
会员专享商品折扣
家庭共享权益
其他
您认为当前会员权益中，哪些方面最需要改进或增加？（可多选）
增加视频问诊次数
提供更精准的个性化健康计划
扩大合作医院/药房网络
增加线下服务（如陪诊、康复）
提供更详细的体检报告解读
丰富心理健康或营养指导内容
优化会员积分/兑换体系
其他
您更倾向于哪种会员付费周期？
月付
季付
年付
一次性购买多年
按需购买单次服务包，无需固定会员
如果推出“家庭共享会员”套餐（覆盖2-5位家人），您认为其合理价格区间（相对于单人年费）应是？
单人年费的1.5倍以内
单人年费的1.5-2倍
单人年费的2-2.5倍
单人年费的2.5倍以上
对家庭套餐不感兴趣
基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐购买此APP的会员服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与市场上其他同类型APP的会员服务相比，您认为当前APP的收费？
明显更贵
略贵一些
价格相当
略便宜一些
明显更便宜
不了解其他APP价格
如果会员费上涨10%，您的续费意愿会如何变化？
毫不犹豫续费
会犹豫，但可能续费
需要重新评估服务价值再决定
很可能不再续费
绝对不再续费
哪些因素最可能促使您为会员服务支付更高的费用？（可多选）
接入三甲医院专家资源
保证极速响应（如60秒内接诊）
提供年度线下专家面诊机会
包含高端体检项目
提供专属健康管理师全程跟进
药品配送全免且更快
数据安全与隐私保护升级承诺
其他
您主要通过何种渠道了解会员权益与续费信息？
APP内推送通知
短信或邮件提醒
客服主动联系
自己主动在APP内查看
社交媒体或广告
其他
您对APP内关于会员费用说明、扣费流程的清晰度和透明度满意吗？(1分非常不满意，10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因对收费不满而投诉或咨询客服的经历？
是，且得到了满意解决
是，但未得到满意解决
有过不满，但未投诉
从未有过不满或投诉
对于“会员免费试用期”或“促销活动”，您有什么看法或建议？
除了现有服务，您最希望会员未来能增加哪类新权益？
海外第二诊疗意见
基因检测与解读服务
中医调理与养生服务
康复训练指导（如术后、产后）
齿科或眼科等专项保险
其他
您认为会员服务的定价，是否应该根据用户年龄、健康状况或使用频率进行差异化？
非常应该，更公平精准
可以适度差异化
不应该，应保持统一
无所谓
请留下您对互联网医疗健康APP会员收费与服务的任何其他意见或建议：