互联网医疗健康类APP多设备同步功能满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对互联网医疗健康类APP多设备同步功能的使用体验与满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您提供更流畅、更便捷的健康管理体验。本调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您最常使用的互联网医疗健康类APP是?
平安健康/好医生
微医
京东健康
阿里健康
春雨医生
丁香医生
其他
您通常在哪些设备上使用该APP?(可多选)
个人手机(iOS)
个人手机(Android)
平板电脑
个人电脑(网页版)
工作电脑
智能手表/手环
其他
您使用该APP多设备同步功能(如手机、电脑、平板间同步健康数据、问诊记录、处方等)的频率是?
几乎每天使用
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过此功能
综合考虑,您有多大意愿向亲友推荐该APP的多设备同步功能?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下功能方面的同步体验进行评分(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
健康数据(如步数、心率、睡眠)的同步及时性如何?
1分(非常不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(非常满意)
问诊记录、电子病历、处方的同步准确性如何?
1分(非常不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(非常满意)
个人设置、收藏夹、家庭成员信息的同步完整性如何?
1分(非常不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(非常满意)
在切换设备时,您是否遇到过数据不同步、丢失或错误的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果遇到过同步问题,主要出现在哪些场景?(可多选)
新设备首次登录
网络切换时(如Wi-Fi转4G/5G)
APP版本更新后
同时操作多个设备
同步特定类型数据时(如报告、视频)
未遇到,请跳过此题
您认为当前同步功能的响应速度如何?
非常快,几乎实时
比较快,稍有延迟
一般,有明显延迟
比较慢,延迟明显
非常慢,难以忍受
您是否了解或使用过该APP提供的“手动同步”或“同步设置”选项?
了解并经常使用
了解但很少使用
了解但从未使用
完全不了解
您认为多设备同步功能对您管理个人或家庭健康的重要性如何?
至关重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您希望未来在多设备同步方面增加或优化哪些功能?(可多选)
更智能的自动同步策略
离线数据编辑后的合并同步
跨品牌/平台设备(如不同品牌手环)的数据整合
同步历史记录与回滚功能
更细粒度的同步权限设置(如同步部分数据)
同步速度与进度可视化
其他
您是否愿意为更稳定、更快速的高级同步服务(如无广告干扰、专属服务器支持)付费?
非常愿意
比较愿意
一般,看价格
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您使用多设备同步功能时,最满意或最不满意的具体经历。
    ____________
您目前使用该APP的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于该APP多设备同步功能的改进,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
学生
企业职员
专业人士(如医生、教师、工程师)
自由职业者
退休人员
其他

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