您最常使用的互联网医疗健康类APP是？
平安健康（平安好医生）
阿里健康
京东健康
微医
好大夫在线
春雨医生
丁香医生
其他
您使用该APP的主要设备类型是？
安卓智能手机
苹果iPhone
安卓平板电脑
iPad
PC网页端
其他
您目前使用的操作系统版本是？
Android 11及以下
Android 12/13/14
iOS 14及以下
iOS 15/16/17
Windows
macOS
不清楚
您通常通过哪种网络环境使用该APP？
家庭/办公室Wi-Fi
4G/5G移动网络
公共Wi-Fi
混合使用
请对APP在不同设备间（如手机与平板）的界面适配和显示效果进行评分（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对APP在不同操作系统版本（如iOS 15 vs iOS 17）上的运行稳定性进行评分（1-非常不稳定，5-非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
切换网络环境（如从Wi-Fi切换到移动数据）时，APP是否会出现连接中断或需要重新加载的情况？
您在使用过程中遇到过哪些与兼容性相关的问题？（可多选）
界面布局错乱、文字重叠
部分功能按钮点击无效
图片/视频无法正常加载或显示
推送通知延迟或收不到
与手机系统功能（如深色模式、分屏）冲突
APP闪退或卡死
支付流程失败
未遇到过兼容性问题
当APP有版本更新时，您通常会？
立即更新
在有Wi-Fi时更新
等系统提醒再更新
很少或从不更新
更新APP版本后，兼容性问题（如之前提到的）是否得到改善？
明显改善
略有改善
没有变化
反而出现新问题
未注意
请对APP与您手机中其他健康类应用（如运动健康、智能手表配套APP）的数据互通兼容性进行评分（1-完全无法互通，5-无缝完美互通）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否尝试过在平板电脑或更大屏幕设备上使用该APP？
如果尝试过，请对大屏设备上的横屏模式、分屏多任务等适配体验进行评分（1-体验很差，5-体验很好）【未尝试请选3分】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过该APP的“长辈模式”或“无障碍模式”？
经常使用
偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此功能
如果使用过，请对该模式下的字体放大、语音朗读、简化操作等兼容性体验进行评分（1-效果很差，5-效果很好）【未使用过请选3分】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到兼容性问题时，通常如何解决？
重启APP
重启手机
检查网络
清理缓存
卸载重装
联系客服
忽略问题，凑合使用
其他
请对APP客服或反馈渠道在处理兼容性问题时的响应和解决效率进行评分（1-效率很低，5-效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体兼容性体验，您有多大可能向亲友推荐这款APP？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为开发者最应优先优化哪方面的兼容性？（可多选）
对新款手机/平板的适配
对老旧机型/低版本系统的支持
弱网环境下的稳定性
与可穿戴设备的连接
无障碍功能适配
多端（手机/平板/PC）数据同步
其他
请留下您对改善互联网医疗健康APP兼容性的具体建议或期望：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上