您最常使用高德地图的哪一类本地生活服务?
餐饮美食(找餐厅、点外卖)
出行服务(打车、公交、骑行)
酒店住宿
休闲娱乐(电影票、景点门票)
其他(请简要说明)
整体而言,您对高德地图本地生活服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐使用高德地图的本地生活服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您主要通过何种方式了解到高德地图的本地生活服务?
App内推送或广告
朋友/同事推荐
社交媒体/网络评价
线下活动/地推
其他
您认为高德地图本地生活服务的核心优势在于?(可多选)
与地图导航结合紧密,查找方便
商家信息丰富、准确
优惠活动多,价格有竞争力
操作流程简单流畅
服务覆盖范围广
其他
在使用过程中,您遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
商家信息不准确(如已关门、地址错误)
商品/服务价格与显示不符
优惠券/活动使用规则复杂
订单处理或配送延迟
客服响应慢或问题解决不力
App界面卡顿、闪退
未遇到过明显问题
当您查找餐厅时,最看重高德地图提供的哪类信息?
用户评分与真实评价
人均消费价格
商家实景图片/菜单
具体位置与导航路线
优惠活动/套餐
您对高德地图本地服务中商家信息的准确性(如营业时间、地址、电话)评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对高德地图本地服务的搜索和推荐算法(是否能找到您想要的)评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与其他同类平台(如美团、大众点评)相比,您认为高德地图本地服务的特色是?
导航与服务的无缝结合
更专注于出行场景的延伸
用户评价更真实可信
优惠力度更大
无明显特色
没用过其他平台
您是否愿意在高德地图上购买需要预付的本地服务(如套餐、门票)?
非常愿意,信任平台
比较愿意,但会谨慎选择
一般,取决于具体商家
不太愿意,更倾向其他平台
完全不愿意
您希望高德地图未来在本地生活服务中增加或强化哪些功能?(可多选)
更精准的个性化推荐
更多独家优惠与会员权益
更丰富的短视频/直播内容(如探店)
更完善的预订与售后服务
社区互动与好友分享功能
积分或成长体系
其他
您对高德地图本地生活服务的客服或投诉处理体验评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑价格、便利性和服务体验,您未来使用高德地图本地生活服务的意愿会?
请留下您对高德地图本地生活服务的任何具体意见或改进建议:
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市