互联网本地生活类赶集网整体使用满意度调查

您好!非常感谢您参与本次问卷调查。我们致力于了解您对赶集网的使用体验和满意度,以便为您提供更优质的服务。本次调查大约需要5-8分钟,您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。请根据您的真实感受作答。
您在过去一年内使用赶集网的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
偶尔使用(几个月一次)
首次使用
您通常在赶集网上使用哪些功能或服务?(可多选)
招聘求职
房屋租售
二手物品交易
本地服务(如家政、维修)
车辆买卖
教育培训
查看本地资讯/活动
其他
您最常使用赶集网的平台是?
网站(电脑版)
手机App
微信小程序
其他
请对赶集网的整体界面设计和易用性进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在赶集网上查找所需信息(如房源、工作)时,感觉信息的准确性和时效性如何?
非常准确及时
比较准确及时
一般
不太准确及时
非常不准确及时
您认为赶集网上的信息发布者(如商家、个人)诚信度如何?
非常诚信
比较诚信
一般
不太诚信
非常不诚信
从0到10分,您有多大可能性向朋友或同事推荐使用赶集网?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您与赶集网上的信息发布者(卖家、招聘方等)沟通的便利性如何?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您在使用赶集网时,遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
虚假或过时信息
广告过多
界面操作复杂
客服响应慢
个人信息泄露担忧
交易流程不安全
没有遇到问题
其他
请对赶集网的客户服务(如有接触)满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类平台(如58同城、闲鱼等)相比,您认为赶集网的优势在于?
信息更全面
信息更真实
操作更简单
费用更低廉
没有明显优势
未使用过其他平台
赶集网推出的新功能或促销活动,您是否容易注意到并参与?
总是能注意到并参与
经常能注意到并参与
偶尔能注意到
很少注意到
完全没注意过
您认为赶集网在哪些方面最需要改进?
    ____________
未来一年,您继续使用赶集网的可能性有多大?
肯定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不再使用
肯定不会使用
您主要通过哪些渠道了解赶集网?(可多选)
搜索引擎
应用商店推荐
朋友/家人推荐
线下广告
社交媒体
其他网站链接
其他
您对赶集网保护用户个人隐私和信息安全的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
请对赶集网为您解决本地生活需求(如找工作、租房)的整体有效性进行评分(1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果赶集网计划推出一项新服务,您最希望是什么?(例如:更严格的信用认证体系、线上支付担保、同城即时配送服务等)
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
待业/求职中
退休
其他

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