您使用本地生活类APP(如美团、大众点评、饿了么等)的频率是?
您通常使用以下哪些本地生活类APP?(可多选)
美团/美团外卖
大众点评
饿了么
口碑
携程/去哪儿
滴滴出行
其他
您最常使用的本地生活类APP是?
美团/美团外卖
大众点评
饿了么
口碑
携程/去哪儿
滴滴出行
其他
您通常如何登录这些APP?
手机号+短信验证码
手机号+密码
第三方账号(微信/QQ/支付宝)
生物识别(指纹/面容)
其他方式
请评价您对当前最常使用APP的登录流程的整体满意度。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为登录过程需要输入的信息(如手机号、验证码、密码)是否过多?
过多,非常繁琐
略多,但可以接受
刚好,不多不少
较少,很方便
非常少,极其便捷
您是否开启并使用过生物识别(如指纹、面容)登录功能?
是,且一直在使用
是,但后来关闭了
尝试过但未成功启用
从未使用过
我的设备不支持此功能
请评价使用生物识别(如指纹/面容)登录的便捷程度。(1分=非常不便,5分=非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对第三方账号(如微信、支付宝)一键登录的信任度和使用意愿如何?
非常信任,首选使用
比较信任,经常使用
一般,偶尔使用
不太信任,很少使用
完全不信任,从不使用
您认为第三方账号登录存在哪些顾虑?(可多选)
担心隐私泄露
担心账号关联风险
授权流程不透明
功能受限(如部分功能需绑定手机号)
没有顾虑
在登录环节,您是否遇到过需要频繁进行人机验证(如滑块、点选图片)的情况?
非常频繁,体验很差
比较频繁,有些影响
偶尔遇到,可以接受
很少遇到
从未遇到
您认为登录成功后,APP的首页加载速度是否因登录流程而受到影响?
当您更换新手机或重新安装APP时,登录过程是否顺畅?
非常顺畅,毫无障碍
比较顺畅,有小问题但能解决
一般,遇到一些麻烦
不太顺畅,过程繁琐
非常不顺畅,几乎无法登录
您认为理想的登录方式应包含哪些要素?(可多选)
一键登录(如第三方/生物识别)
免登录浏览基础内容
登录状态长期保持稳定
清晰的登录/登出状态提示
登录过程有明确的安全提示
其他
基于您整体的登录体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这款本地生活APP?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
与过去相比,您觉得当前本地生活APP的登录便捷性有提升吗?
提升非常明显
有一定提升
感觉差不多
反而变得更麻烦了
没有关注/不清楚
请描述一次您印象深刻的、关于APP登录的正面或负面体验。